راه ارتباط اضطراری مشتریان بروکر اف ایکس ۲۴ در زمان قطعی اینترنت
در شرایطی که به دلیل اختلال گسترده یا قطع سراسری اینترنت در ایران دسترسی شما به پلتفرم معاملاتی اف ایکس ۲۴ محدود شود، میتوانید برای دریافت پشتیبانی فوری یا مدیریت معاملات فعال خود از طریق شماره زیر اقدام نمایید:
📞 ۰۰۹۹۴۱۲۴۳۶۵۴۱۲
بروکر اف ایکس ۲۴ یه کارگزاری تازهوارد توی دنیای فارکس محسوب میشه که از سال ۲۰۲۳ فعالیتش رو شروع کرده و توی این مدت تونسته توجه خیلی از تریدرها رو به خودش جلب کنه. دفتر مرکزی این بروکر توی شهر باکو، پایتخت جمهوری آذربایجان قرار داره و هدفش اینه که با ارائه خدمات حرفهای، جایگاهش رو بین تریدرهای ایرانی محکم کنه.
اما سوال مهم اینه که آیا این بروکر قابل اعتماده؟ شرایط ثبتنام و احراز هویت توش چجوریه؟ نقاط قوت و ضعفش چیان؟ توی این مقاله قراره به همه این سوالات جواب بدیم و FX24Broker رو از زوایای مختلف بررسی کنیم. پس تا آخر همراه ما باشید!

معرفی بروکر FX24
بروکر اف ایکس ۲۴ یه کارگزاری تازهنفس توی بازار فارکس محسوب میشه که فعالیتش رو از سال ۲۰۲3 توی شهر باکو، پایتخت جمهوری آذربایجان شروع کرده. این بروکر به شکل مستقیم به کاربران ایرانی خدمات میده و با داشتن وبسایت فارسی و پشتیبانی آنلاین فارسیزبان، کار رو برای تریدرهای ایرانی راحتتر کرده.
البته چون هنوز نوپاست، خدماتش نسبت به بروکرهای قدیمی محدودتره، اما مدام در حال گسترش سرویسهاشه تا بتونه نیازهای کاربرانش، مخصوصاً تریدرهای ایرانی رو بهتر برطرف کنه. به مرور زمان باید دید که این بروکر چقدر میتونه خودش رو توی بازار رقابتی فارکس جا بندازه!
بروکر fx24 در سایتش به این صورت درباره خودش گفته:
ما در FX24Broker به معاملهگران دسترسی راحت به بازار جهانی را با ایجاد یک پلتفرم معاملاتی امن فراهم میکنیم؛ و سعی میکنیم تا تجارت و سرمایهگذاری در بازارهای مالی را برای هر سطح از معاملهگران با استفاده از جدیدترین فناوریهای معاملاتی، ارائه خدمات صادقانه و پشتیبانی حرفهای تسهیل کنیم.
بررسی اعتبار بروکر FX24
برای بررسی اعتبار بروکر FX24، باید بین ثبت قانونی شرکت و داشتن مجوز یا رگولاتوری مالی تفاوت قائل بشیم. FX24 اطلاعات ثبتی مربوط به شرکت Bigray Finance Group LLC رو ارائه کرده که ما اونها رو از منابع رسمی مربوطه استعلام کردیم. در ادامه، وضعیت ثبت شرکت و مجوزهای اعلامشده برای FX24 رو جداگانه بررسی میکنیم تا ببینیم این بروکر از نظر حقوقی و نظارتی در چه وضعیتی قرار داره.
ثبت شرکت FX24 در جمهوری آذربایجان
برای بررسی وضعیت ثبتی بروکر FX24، اطلاعات شرکت معرفیشده توسط این بروکر رو در وبسایت رسمی اداره مالیات جمهوری آذربایجان استعلام کردیم. طبق نتیجه این استعلام، شرکت Bigray Finance Group LLC با شماره ثبت ۱۴۰۶۲۴۶۵۰۱ در جمهوری آذربایجان به ثبت رسیده.
ثبت این شرکت نشون میده که Bigray Finance Group LLC از نظر قانونی در جمهوری آذربایجان ثبت شده؛ اما ثبت شرکت با داشتن مجوز فعالیت مالی یا رگولاتوری بروکر تفاوت داره و بهتنهایی نمیشه اون رو بهعنوان رگولاتوری FX24 در نظر گرفت.
در تصویر زیر میتونید نتیجه استعلام این شرکت از سایت دولتی جمهوری آذربایجان رو مشاهده کنید.

ثبت شرکت FX24 در سنت وینسنت و گرنادین
شرکت Bigray Finance Group LLC که بروکر FX24 تحت نام اون فعالیت میکنه، در پایگاه رسمی Financial Services Authority (FSA) سنت وینسنت و گرنادین قابل استعلامه. طبق نتیجه استعلام، این شرکت با شماره ثبت 4044 در تاریخ 21 فوریه 2025 به ثبت رسیده و وضعیت اون Active (فعال) اعلام شده.

در اطلاعات ثبتشده، نوع شرکت LLC (شرکت با مسئولیت محدود) و نماینده ثبتشده اون Wilfred Services Ltd. اعلام شده است.
نکته مهم اینه که قرار گرفتن نام شرکت در پایگاه FSA به معنی داشتن رگولاتوری فارکس از این نهاد نیست و این استعلام، ثبت قانونی شرکت Bigray Finance Group LLC در سنت وینسنت و گرنادین رو تأیید میکنه.
بررسی اطلاعات دامنه جدید بروکر FX24
یکی از تغییرات مهم بروکر FX24 در شهریور ۱۴۰۵، تغییر دامنه وبسایت این بروکر بوده. FX24 قبلاً از دامنه fx24broker.com استفاده میکرد، اما بهتازگی وبسایت خودش رو به دامنه جدید fx24.market منتقل کرده است.
بررسی اطلاعات دامنه جدید نشون میده که fx24.market در تاریخ ۱۴ آوریل ۲۰۲۶ ثبت شده و اعتبار فعلی اون تا ۱۴ آوریل ۲۰۲۷ ادامه داره. آخرین بهروزرسانی اطلاعات دامنه هم در ۱۱ آگوست ۲۰۲۶ انجام شده است.

دامنه جدید FX24 از طریق شرکت NameCheap, Inc. ثبت شده و Name Serverهای اون روی Cloudflare قرار دارن. اطلاعات هویتی مالک دامنه هم بهصورت عمومی نمایش داده نمیشه و از سرویس Withheld for Privacy برای مخفی نگه داشتن اطلاعات Registrant استفاده شده است.
بررسی انواع حساب در بروکر اف ایکس ۲۴ + ویدیو مقایسه
-
بروکر FX24 بعد از تغییرات جدیدی که در ساختار حسابهای معاملاتی خودش ایجاد کرده، در حال حاضر ۳ نوع حساب معاملاتی Standard، ECN و Scalper Pro ارائه میده. این حسابها از نظر حداقل واریز، اسپرد، کمیسیون و سطح استاپ اوت با هم تفاوت دارن و کاربران میتونن با توجه به سبک و استراتژی معاملاتی خودشون، حساب مناسب رو انتخاب کنن. حداقل واریز در حسابهای Standard و ECN از ۲۵ دلار و در حساب Scalper Pro از ۱۰۰۰ دلار شروع میشه.
|
ویژگی
|
استاندارد (Standard)
|
ECN
|
Scalper Pro
|
|
حداقل واریز
|
25 دلار
|
25 دلار
|
1,000 دلار
|
|
پلتفرم معاملاتی
|
MT5 / WebTerminal
|
MT5 / WebTerminal
|
MT5 / WebTerminal
|
|
ارز حساب
|
USD
|
USD
|
USD
|
|
حداکثر واریز
|
نامحدود
|
نامحدود
|
نامحدود
|
|
کمیسیون
|
0
|
5 دلار به ازای هر لات
|
6 دلار به ازای هر لات
|
|
اسپرد
|
از 0.7 پیپ
|
از 0.2 پیپ
|
از 0.1 پیپ
|
|
حداقل حجم معامله
|
0.01 لات
|
0.01 لات
|
0.01 لات
|
|
حداکثر حجم کل معاملات
|
نامحدود
|
نامحدود
|
نامحدود
|
|
نوع اجرای سفارش
|
مارکت
|
مارکت
|
مارکت
|
|
هج در مارجین منفی
|
مجاز
|
مجاز
|
مجاز
|
|
اکسپرت
|
مجاز
|
مجاز
|
مجاز
|
|
اهرم
|
تا 1:500
|
تا 1:500
|
تا 1:500
|
|
مارجین کال
|
100٪
|
100٪
|
100٪
|
|
استاپ اوت
|
50٪
|
40٪
|
30٪
|
حساب استاندارد (Standard) بروکر FX24
حساب Standard سادهترین حساب معاملاتی FX24 محسوب میشه و حداقل واریز برای افتتاح اون ۲۵ دلار است. معاملات این حساب با اسپرد از ۰.۷ پیپ و بدون کمیسیون انجام میشه و حداقل حجم هر معامله هم ۰.۰۱ لات است. کاربران به اهرم معاملاتی تا ۱:۵۰۰ دسترسی دارن و امکان استفاده از اکسپرت و هج هم وجود داره. مارجین کال این حساب ۱۰۰ درصد و سطح استاپ اوت اون ۵۰ درصد تعیین شده.
حساب ECN بروکر FX24
حساب ECN هم با حداقل واریز ۲۵ دلار قابل افتتاحه، اما نسبت به حساب استاندارد اسپرد پایینتری داره. اسپرد این حساب از ۰.۲ پیپ شروع میشه و در مقابل، برای معاملات کمیسیون ۵ در نظر گرفته شده. حداقل حجم معامله ۰.۰۱ لات، حداکثر اهرم ۱:۵۰۰، مارجین کال ۱۰۰ درصد و استاپ اوت ۴۰ درصد است. در این حساب هم استفاده از اکسپرت و هج مجازه.
حساب Scalper Pro بروکر FX24
حساب Scalper Pro برای معاملهگرهایی طراحی شده که معاملات کوتاهمدت و اسکالپ انجام میدن. حداقل واریز این حساب ۱۰۰۰ دلاره و اسپرد معاملات از ۰.۱ پیپ شروع میشه. کمیسیون این حساب ۶ اعلام شده و حداقل حجم معامله هم ۰.۰۱ لات است. حداکثر اهرم تا ۱:۵۰۰، مارجین کال ۱۰۰ درصد و استاپ اوت ۳۰ درصد تعیین شده و امکان استفاده از اکسپرت و هج هم در این حساب وجود داره.
هر سه حساب روی MetaTrader 5 و WebTerminal ارائه میشن، ارز پایه اونها USD و نوع اجرای سفارشها هم Market Execution اعلام شده.
حساب اسلامی بروکر FX24
در حال حاضر بروکر FX24 حساب اسلامی نداره. برای بررسی این موضوع، از طریق چت آنلاین سایت با پشتیبانی بروکر صحبت کردیم و پشتیبانی FX24 اعلام کرد که فعلاً حساب اسلامی ارائه نمیشه، اما قراره در آینده این نوع حساب به بروکر اضافه بشه.
بنابراین اگه دنبال حساب بدون سواپ (Swap Free) هستید، فعلاً چنین گزینهای در FX24 وجود نداره و باید منتظر اضافه شدن حساب اسلامی به این بروکر باشید.

نمادهای معاملاتی در بروکر اف ایکس ۲۴
بروکر FX24 نمادهای معاملاتی مختلفی رو به کاربران ارائه میده این نمادها شامل موارد زیر میشن:
فارکس (۵0 نماد): جفتارزهای مختلف مثل EUR/USD، GBP/USD، USD/JPY و دیگر جفتارزهای اصلی، فرعی.

فلزات (۷ نماد): بروکر FX24 در بخش فلزات ۷ نماد معاملاتی ارائه میده که شامل طلا در برابر دلار (XAUUSD)، مس در برابر دلار (CUCUSD)، نقره در برابر یورو (XAGEUR)، نقره در برابر دلار (XAGUSD)، طلا در برابر یورو (XAUEUR)، پالادیوم در برابر دلار (XPDUSD) و پلاتین در برابر دلار (XPTUSD) میشه.

ایندکس (۴ نماد): شاخصهای معروف بازارهای مختلف مانند Dow Jones, S&P 500 و NASDAQ.

انرژی (۳ نماد): در بخش انرژی هم ۳ نماد شامل نفت برنت (BRNUSD)، گاز طبیعی (NGCUSD) و نفت خام آمریکا یا WTI (WTIUSD) برای معامله در دسترسه.

ارزهای دیجیتال (۱۰ نماد): بروکر FX24 در بخش کریپتو امکان معامله ۱۰ نماد رو فراهم کرده که شامل کاردانو (ADAUSD)، بیتکوین کش (BCHUSD)، بایننس کوین (BNBUSD)، بیتکوین (BTCUSD)، دوجکوین (DOGUSD)، پولکادات (DOTUSD)، اتریوم (ETHUSD)، لایتکوین (LTCUSD)، ریپل (XRPUSD) و سولانا (SOLUSD) میشه.

اسپردها و کمیسیون در بروکر اف ایکس ۲۴
اسپردها تو بروکر FX24 شناور هستن و بستگی به نوع حساب و شرایط بازار ممکنه تغییر کنه. توی جدول زیر چند تا از اسپردهای رایج رو آوردیم:
| نام حساب |
STANDARD |
ECN |
MASTER |
| AUDUSD |
۲ پیپ |
۱.۱ پیپ |
۰.۵ پیپ |
| EURUSD |
۱.۸ پیپ |
۰.۸ پیپ |
۰.۳ پیپ |
| GBPUSD |
۱.۸ پیپ |
۱ پیپ |
۰.۶ پیپ |
| NZDUSD |
۲ پیپ |
۱.۱ پیپ |
۰.۷ پیپ |
| USDCAD |
۲.۷ پیپ |
۱.۴ پیپ |
۰.۹ پیپ |
| USDCHF |
۲.۱ پیپ |
۱.۲ پیپ |
۰.۹ پیپ |
| USDJPY |
۲.۴ پیپ |
۱.۳ پیپ |
۰.۸ پیپ |
کمیسیون معاملات در حسابهای FX24
این جدول نشون میده که میزان کمیسیون معاملات در حسابهای مختلف بروکر FX24 چقدر هست. حساب استاندارد کلاً کمیسیون ندارد، حساب مستر برای هر لات ۶ دلار و حساب ECN برای هر لات ۵ دلار کمیسیون دارد. نمادهای معروف فارکس، طلا، نقره، نفت و شاخصهای مهم بورس هم در جدول آورده شده تا راحتتر مقایسه کنی.
| SYMBOL |
STANDARD |
MASTER |
ECN |
| EURUSD |
– |
۶ دلار به ازای هر لات |
۵ دلار به ازای هر لات |
| USDJPY |
– |
۶ دلار به ازای هر لات |
۵ دلار به ازای هر لات |
| GBPUSD |
– |
۶ دلار به ازای هر لات |
۵ دلار به ازای هر لات |
| XAUUSD |
– |
۶ دلار به ازای هر لات |
۵ دلار به ازای هر لات |
| XAGUSD |
– |
۶ دلار به ازای هر لات |
۵ دلار به ازای هر لات |
| WTIUSD |
– |
۶ دلار به ازای هر لات |
۵ دلار به ازای هر لات |
| BRNUSD |
– |
۶ دلار به ازای هر لات |
۵ دلار به ازای هر لات |
| DJIUSD |
– |
۶ دلار به ازای هر لات |
۵ دلار به ازای هر لات |
| NDXUSD |
– |
۶ دلار به ازای هر لات |
۵ دلار به ازای هر لات |
| SPXUSD |
– |
۶ دلار به ازای هر لات |
۵ دلار به ازای هر لات |
ثبت نام و احراز هویت در بروکر FX24
ثبت نام در بروکر FX24 با وارد کردن ایمیل، تأیید کد ارسالشده، ثبت شماره موبایل و تعیین رمز عبور انجام میشه. بعد از ساخت حساب هم برای استفاده از تمام خدمات بروکر باید مراحل احراز هویت رو انجام بدید؛ این مراحل شامل تأیید شماره موبایل، وارد کردن اطلاعات هویتی و آدرس محل سکونت و ارسال مدرک شناسایی میشه.
آموزش کامل و تصویری این مراحل رو به همراه ویدیو در مقاله "ثبت نام و احراز هویت در بروکر FX24 " توضیح دادیم.
روش های واریز و برداش در بروکر اف ایکس ۲۴ + ویدیو آموزش
بروکر FX24 چند روش برای واریز و برداشت فراهم کرده که دست شما رو باز میکنه:
در حال حاضر برای واریز و برداشت در بروکر FX24، دو روش ارز دیجیتال و تاپچنج (TopChange) فعال هست. طبق اطلاعات فعلی بروکر، حداقل مبلغ واریز از طریق هر کدوم از این روشها ۵ دلار تعیین شده.
در پنل جدید FX24 گزینههای کارت اعتباری/نقدی و انتقال بانکی هم دیده میشن، اما فعلاً در وضعیت «بهزودی» قرار دارن و فعال نیستن. برای پرداخت با ارز دیجیتال هم گزینههایی مثل USDT روی شبکههای TRON و BSC نمایش داده شده.

پلتفرم های معاملاتی بروکر fx24
بروکر FX24 برای انجام معاملات از متاتریدر ۵ (MT5) استفاده میکنه و کاربران میتونن از طریق این پلتفرم به نمادهای معاملاتی بروکر دسترسی داشته باشن. نسخه WebTerminal هم برای معامله مستقیم از طریق مرورگر در دسترسه.
اگه میخواید نسخه مناسب دستگاهتون رو نصب کنید، لینکهای دانلود و آموزش کامل رو در مقاله «دانلود بروکر FX24 برای ویندوز و موبایل» قرار دادیم.
بررسی انواع بونوسهای FX24
در حال حاضر بروکر FX24 بونوس فعالی نداره و طرحهایی که قبلاً ارائه میشدن، فعلاً در دسترس نیستن. این بخش رو بهصورت مرتب بررسی و بهروزرسانی میکنیم و به محض اینکه بونوس یا طرح تشویقی جدیدی از طرف FX24 ارائه بشه، اطلاعات و شرایط دریافتش رو همینجا قرار میدیم.
پشتیبانی کاربران در بروکر اف ایکس ۲۴
بروکر FX24 پشتیبانی فارسی داره و کاربران میتونن از طریق چت آنلاین سایت، تلگرام، ایمیل و تماس تلفنی با این بروکر در ارتباط باشن.
ما برای بررسی کیفیت پشتیبانی، هم چت آنلاین سایت و هم پشتیبانی تلگرام FX24 رو تست کردیم. در تلگرام ابتدا به بات متصل شدیم، اما بعد از درخواست ارتباط با کارشناس، خیلی سریع پشتیبان انسانی وارد گفتگو شد. این تست رو عمداً در روز شنبه و زمان تعطیلی بازار فارکس انجام دادیم تا سرعت پاسخگویی در روز تعطیل رو هم بررسی کنیم که تجربه ما از سرعت پاسخگویی در هر دو روش خوب بود.
پشتیبانی تلگرام FX24 اعلام کرد که در حال حاضر همهروزه از ساعت ۸:۰۰ تا ۲۴:۰۰ پاسخگو هست و طبق گفته کارشناس، قراره در آینده پشتیبانی ۲۴ ساعته هم اضافه بشه.

راههای ارتباط با پشتیبانی FX24:
در مجموع، چیزی که در تست ما مشخص بود اینه که برای ارتباط با پشتیبان انسانی نیاز به انتظار طولانی نداشتیم و سرعت پاسخگویی چت آنلاین و تلگرام FX24 مناسب بود.

شبکههای اجتماعی بروکرfx24
fx 24 در حال حاضر فقط توی اینستاگرام و تلگرام فعالیت داره. تعداد دنبالکنندهها نسبت به عمر این بروکر منطقیه و نشون میده تازه در حال رشد هستن.
- در اینستاگرام با انتشار تحلیلها، اخبار بازار و اطلاعیههای بروکر فعال هستن و بیش از ۶۵۰ دنبالکننده دارن.
- در تلگرام هم بیشتر روی اطلاعرسانی سریع و انتشار تحلیل و سیگنال تمرکز دارن و حدود ۴۶۰ عضو دارن.
- فعلاً توی لینکدین هیچ فعالیتی ندارن، ولی ممکنه در آینده وارد این پلتفرم هم بشن.
| شبکه اجتماعی |
وضعیت فعالیت |
تعداد دنبالکننده/عضو |
لینک |
| اینستاگرام |
فعال |
بیش از 10000نفر |
Instagram |
| یوتیوب |
فعال |
18 نفر |
youtube |
مزایا و معایب بروکر FX24
مزایا:
- وبسایت فارسی
- پشتیبانی آنلاین فارسی زبان
- حسابهای معاملاتی متنوع
- اسپرد و کمیسیون پایین
- امکان واریز و برداشت ریالی و ارز دیجیتال
معایب:
- تازه تأسیس بودنش باعث میشه هنوز خیلی از کاربران بهش اعتماد نکنن.
- تعداد نمادهای معاملاتی کمه و شاید برای تریدرهایی که به دنبال تنوع بیشتر هستن، کافی نباشه.
- رگولاتوری آفشور
- محدودیت در ارائه پلتفرم معاملاتی(فقط متاتریدر 5)
نتیجه گیری
بروکر FX24 یه بروکر تازهتأسیسه که در سال ۲۰۲۳ توی باکو، آذربایجان ثبت شده و خدماتش رو به کاربران ایرانی ارائه میده. این بروکر وبسایت و پشتیبانی فارسی، اسپرد و کمیسیون پایین، تنوع حسابهای معاملاتی و واریز و برداشت ریالی داره که برای تریدرهای ایرانی جذابه. از طرفی، به دلیل تازهکار بودن، به تازگی توانسته موفق به گرفتن رگوله آفشور FSA بشه و حساب اسلامی هم ارائه میده.
در مجموع، FX24 یه بروکر نوپا با امکانات اولیه خوبه، ولی برای تریدرهایی که دنبال یک بروکر با سابقه و اعتبار قوی هستن، ممکنه هنوز گزینه ایدهآلی نباشه.
تجربهات از این بروکر را با بقیه به اشتراک بگذار
عسکری
ایمان مهرنیا
فرشته
امیر