اگه توی دنیای کریپتو و خرید و فروش ارز دیجیتال فعالیت میکنی، احتمال زیاد اسم صرافی تبدیل به گوشت خورده. این صرافی ارزدیجیتال از سال ۱۳۹۸ کارشو شروع کرده و تونسته با ارائهی امکانات متنوع، خودش رو به یکی از محبوبترین پلتفرمهای ایرانی تبدیل کنه. توی تبدیل میتونی به راحتی به بیش از ۵۰۰ ارز دیجیتال دسترسی داشته باشی، از بیتکوین و اتریوم گرفته تا آلتکوینهای کمتر شناختهشده. تازه کلی امکانات خفن مثل معاملات اهرمدار و سیگنالدهی هم برات فراهم کرده که باعث میشه تجربهی ترید حرفهایتری داشته باشی.
نکتهی مهمتر اینکه این صرافی داخل ایران ثبت شده و تیم پشتیبانی فعالی داره که همین موضوع برای خیلیا حس امنیت و اعتماد بیشتری ایجاد میکنه.
توی این مقاله قراره به صورت کامل صرافی تبدیل رو بررسی کنیم؛ از اعتبار و امنیتش گرفته تا آموزش ثبتنام و روشهای مختلف معامله کردن. پس اگه دنبال یه راهنمای جامع برای کار با این صرافی هستی، حتماً با من همراه باش!
معرفی صرافی تبدیل
صرافی تبدیل یکی از صرافیهای ایرانیه که از سال ۱۳۹۸ وارد دنیای کریپتو شده و تا الان تونسته اسم خودش رو بین پلتفرمهای معتبر ایرانی جا بندازه. تبدیل ادعا میکنه که بیش از ۳ میلیون کاربر فعال داره، که این عدد برای یه صرافی ایرانی کاملاً چشمگیره و نشوندهندهی محبوبیت و اعتماد بالای کاربراست.
مدیریت این مجموعه بر عهدهی مسعود ملک محمدی هست و دفتر اصلی صرافی هم توی ناحیه نوآوری شریف در تهران قرار داره؛ جایی که کلی تیمهای استارتاپی و تکنولوژیمحور جمع شدن و یه جورایی قلب تپندهی نوآوری کشوره.
تبدیل با تکیه بر یه تیم حرفهای و متخصص و ارائهی خدماتی مثل پشتیبانی ۲۴ ساعته تونسته خیال خیلی از کاربرا رو بابت پاسخگویی سریع و حل مشکلات راحت کنه. علاوه بر این، صرافی چندتا مجوز معتبر هم دریافت کرده که باعث میشه کاربران ایرانی با اطمینان بیشتری ازش استفاده کنن.
آموزش ثبت نام و احراز هویت در صرافی ارز دیجیتال تبدیل
برای شروع کار با صرافی تبدیل، باید ابتدا ثبتنام کنید و احراز هویت رو انجام بدید. این کارها خیلی راحت و سریع انجام میشه و به شما این امکان رو میده که به تمام خدمات صرافی دسترسی پیدا کنید. ما قبلاً یه مقاله کامل در این مورد نوشتیم که توش همه مراحل ثبتنام و احراز هویت رو به صورت گام به گام توضیح دادیم.
برای اینکه همه چیز رو دقیق و کامل یاد بگیرید، پیشنهاد میکنیم به مقاله کامل در مورد چگونه در صرافی تبدیل ثبت نام کنیم؟ سر بزنید.
ثبت نام اتباع در صرافی تبدیل
اگر شما یک تبعه خارجی هستید و نمیدونید که صرافی تبدیل به اتباع خدمات میده یا نه، یا اصلاً آیا میتونید به عنوان اتباع در این صرافی ثبتنام کنید یا خیر، جای نگرانی نیست. ما یک مقاله کامل در این مورد نوشتیم که به طور مفصل به این موضوع پرداختهایم. پیشنهاد میکنیم برای کسب اطلاعات بیشتر و بررسی دقیقتر به مقاله لینک داده شده مراجعه کنید.
آموزش واریز و برداشت ریالی و رمزارز در صرافی تبدیل
اگر شما هم به دنبال یاد گرفتن نحوه واریز و برداشت ریالی و رمزارز در صرافی تبدیل هستید، ما یک آموزش کامل و گام به گام به صورت تصویری در مورد اموزش کیف پول تبدیل براتون آماده کردیم. در این مقاله تمامی مراحل واریز و برداشت رو به طور دقیق و با تصاویر توضیح دادیم تا بتونید به راحتی این کار رو انجام بدید. برای مشاهده این آموزش تصویری و کامل، پیشنهاد میکنیم به مقاله اصلی مراجعه کنید.
کارمزدها و سطوح کاربری در صرافی ارز دیجیتال تبدیل
وقتی وارد دنیای معاملات ارز دیجیتال میشید، یکی از موضوعات مهمی که باید بهش توجه کنید، کارمزدها و سطوح کاربریه. این دو عامل میتونن تأثیر زیادی روی سود و زیان شما بذارند و کمک کنن تا به بهترین شکل ممکن از خدمات صرافی استفاده کنید. کارمزدها بسته به نوع معامله، حجم تراکنشها و سطح کاربری شما متغیر هستن. همچنین با ارتقاء سطح کاربری، میتونید از تخفیفهای بیشتری بهرهمند بشید و شرایط بهتری برای معاملاتتون داشته باشید.
ما توی مقالهای کامل، به طور دقیق و با جزئیات، کارمزد خرید و فروش در صرافی تبدیل رو توضیح دادیم. برای اطلاعات بیشتر میتونید به مقاله اصلی مراجعه کنید.
لیست ارز های صرافی تبدیل
صرافی تبدیل بیش از 530 ارز دیجیتال مختلف رو برای کاربرانش فراهم کرده. از جمله ارزهای معروفی که میتونید پیدا کنید میشه به بیت کوین، اتریوم، دوج کوین، ریپل، کاردانو و لایت کوین اشاره کرد. البته این فقط بخشی از ارزهاییه که این صرافی پشتیبانی میکنه.
برای دیدن لیست کامل ارزهای صرافی تبدیل و بررسی سایر رمزارزها، میتونید به وبسایت اصلی صرافی تبدیل مراجعه کنید و لیست بهروز شده همه ارزهای موجود رو ببینید.
آموزش انواع روش های معاملاتی در صرافی آنلاین تبدیل
در صرافی آنلاین تبدیل، شما میتونید از انواع مختلفی از روشهای معاملاتی برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال استفاده کنید. این روشها به شما این امکان رو میده که بسته به استراتژی و نیاز خودتون، بهترین انتخاب رو داشته باشید. ما توی یک مقاله کامل و تصویری، به صورت گام به گام هر کدوم از این روشها رو آموزش دادیم و نحوهی استفاده ازشون رو توضیح دادیم. اگه میخواید با جزئیات بیشتر آشنا بشید و هر کدوم از این روش ها رو یاد بگیرید، پیشنهاد میکنیم حتما به مقاله ای که در مورد نحوه معامله در صرافی تبدیل نوشتیم مراجعه کنید.
آموزش استفاده از ربات ها و سیگنال سایت صرافی تبدیل
صرافی تبدیل یه قابلیت جالب برای کاربراش گذاشته به اسم ربات معاملهگر و سیگنالدهی، که بهصورت هوشمند بهتون کمک میکنه بتونید راحتتر خرید و فروشهاتون رو مدیریت کنید و از فرصتهای بازار بهتر استفاده کنید. حالا اگه دوست دارید یاد بگیرید چطور از این امکانات استفاده کنید، ما یه مقالهی کامل و تصویری آماده کردیم که همهچی رو مرحلهبهمرحله در مورد قابلیت سیگنال ارز دیجیتال صرافی تبدیل توضیح داده. برای جزئیات بیشتر میتونید برید سراغ اون مقاله و کامل یاد بگیرید.
اعتبار فوری در صرافی تبدیل
یکی از امکانات جالب و کاربردیای که صرافی تبدیل در اختیار کاربراش گذاشته، ارائه اعتبار فوری هست. یعنی چی؟ یعنی بدون اینکه نیاز به ضامن یا چک و سفته داشته باشید، میتونید یه اعتبار نقدی از صرافی بگیرید!
برای اینکه این اعتبار رو دریافت کنید، کافیه یه سری ارز دیجیتال خاص رو به عنوان ضمانت داخل صرافی قفل کنید. یعنی اون ارزها توی حسابتون باقی میمونن ولی تا وقتی که اعتبار رو پس ندید، نمیتونید بهشون دست بزنید.
در حال حاضر، ارزهایی که میتونید به عنوان ضمانت قفل کنید، اینا هستن:
- تتر (USDT)
- بیتکوین (BTC)
- اتریوم (ETH)
- فانتوم (FTM)
نکته مهم اینجاست که این اعتبار، کاملاً نقدی و قابل برداشت هست. یعنی میتونید ازش برای خرید ارز، یا حتی برداشت به حساب بانکیتون استفاده کنید.
فعلاً مبلغ اعتباری که میتونید از صرافی تبدیل بگیرید حداقل ۵ میلیون تومن و حداکثر تا ۴۰ میلیون تومن هست. بازه زمانی پرداخت این اعتبار هم از ۱ ماهه شروع میشه و تا ۹ ماهه ادامه داره. یعنی میتونید با توجه به نیازتون یکی از این دورهها رو انتخاب کنید.
یه نکته مهم اینه که بعد از دریافت اعتبار،در صورتی که نتونید در موقع سررسید قسط، قسط خودتون رو پرداخت کنید، صرافی یه فرصت ۱۰ روزه بهتون میده که اقساط رو بدون جریمه پرداخت کنید. ولی اگه از این ده روز بگذره و پرداختی نداشته باشید، صرافی میتونه از ارزهای دیجیتالی که به عنوان ضمانت قفل کردید برداشت کنه و بدهیتون رو تسویه کنه.
حالا اگه بدهی شما به ۹۰٪ از ارزش ریالی ارزهای تضمینیتون برسه، صرافی بهتون یه هشدار میده. اما اگه این رقم به ۱۰۰٪ برسه، دیگه کار تمومه و وجه تضمینی شما اصطلاحاً لیکوئید میشه؛ یعنی ارزهایی که قفل کرده بودید، نقد میشه تا بدهیتون صاف شه.
همچنین باید بدونید که مقدار ارزی که به عنوان ضمانت قفل میکنید باید چیزی بین ۱.۵ تا ۲ برابر میزان وامی باشه که قراره بگیرید، چون قیمت ارزها نوسان داره و صرافی باید یه حاشیه امن برای خودش در نظر بگیره.
آموزش دریافت اعتبار فوری
برای گرفتن اعتبار فوری از صرافی تبدیل، اول از همه باید مراحل ثبتنام و احراز هویت رو کامل انجام بدی. بدون احراز هویت، اصلاً امکان استفاده از این خدمات رو نداری.
بعد از اینکه حسابت تایید شد و تونستی به صرافی تبدیل ورود کنی، کافیه بری داخل پنل کاربریات و از منوی بالا روی گزینهی “ابزارهای معاملاتی” کلیک کنی. توی این بخش، گزینهای به اسم “اعتبار فوری” وجود داره که با انتخابش میتونی وارد صفحه دریافت اعتبار بشی و مراحلش رو ادامه بدی.
تو این صفحه، روند درخواست اعتبار فوری خیلی سادهست. اول از همه باید “مقدار اعتباری” که میخوای رو وارد کنی؛ این عدد باید بین ۵ تا ۴۰ میلیون تومان باشه.
بعدش نوبت میرسه به “مدت بازپرداخت”. توی این قسمت میتونی یکی از بازههای زمانی موردنظرت رو انتخاب کنی (از ۱ ماهه تا ۹ ماهه).
مرحلهی آخر هم “انتخاب ضمانت” اینجا باید از بین ارزهایی که صرافی اعلام کرده، یکی رو انتخاب کنی و به عنوان وثیقه توی صرافی قفلش کنی. بعد از این سه مرحله، کافیه بزنی روی دکمهی “محاسبه و ادامه” تا مراحل بعدی برات نمایش داده بشه و درخواستت ثبت شه.
توجه: طبق مکاتبهای که با پشتیبانی صرافی تبدیل انجام دادیم، متوجه شدیم که سرویس اعتبار فوری در حال حاضر غیرفعال شده.
البته این موضوع ممکنه موقتی باشه و خود پشتیبان هم اعلام کرده که این سرویس ممکنه در آیندهی نزدیک مجدداً فعال بشه.
تصویر زیر، مکاتبهی کارشناس سنجش بروکر با پشتیبان صرافی تبدیل رو نشون میده که این موضوع رو تأیید میکنه.
پلتفرم صرافی تبدیل
صرافی تبدیل یه پلتفرم جامع داره که میتونی هم از طریق نسخهی تحت وبش استفاده کنی، هم با اپلیکیشن موبایلش کار کنی. طراحی ساده و امکانات کاربردی این پلتفرم باعث شده خیلی از کاربرا راحت باهاش ارتباط بگیرن.
اگه میخوای اطلاعات کاملتری در مورد این پلتفرم داشته باشی، لینکهای دانلود اپلیکیشن، جزئیات نصب و آموزش کار با اپلیکیشن صرافی تبدیل رو تو یه مقالهی جدا به صورت کامل توضیح دادیم. پیشنهاد میکنم حتماً یه سر به اون مقاله بزنی.
کلاه برداری صرافی تبدیل
تو فضای مجازی زیاد از این حرفا شنیده میشه که فلان صرافی کلاهبرداره یا یکی پولشو از دست داده! اما واقعاً پشت ماجرای صرافی تبدیل چی بوده؟ یه سری تجربههای کاربریه؟ اشتباهات خود کاربرا بوده؟ آیا اصلا کلاه برداری در کار هست یا نه؟
ما توی یه مقالهی جدا، کامل موضوع کلاهبرداری صرافی تبدیل رو بررسی کردیم. اگه برات سوال پیش اومده یا دوست داری بدونی واقعاً ماجرا از چه قراره، حتماً یه سر به اون مقاله بزن.
بررسی اعتبار صرافی ارز دیجیتال تبدیل
تو دنیای ارز دیجیتال، اعتبار یه صرافی خیلی مهمه چون قراره پول و سرمایهمون رو بهش بسپریم. صرافی تبدیل یه مجموعه ثبت شده تو ایرانه و تونسته مجوزهایی رو بگیره و ادعا میکنه تحت نظارت نهادهایی مثل پلیس فتا فعالیت میکنه. ولی نکته مهم اینه که تو ایران هنوز قانونگذاری مشخصی برای ارز دیجیتال وجود نداره و هیچ صرافیای مجوز رسمی و کامل از بانک مرکزی یا نهاد خاصی نداره. با این حال، صرافیهایی مثل تبدیل سعی کردن با شفاف سازی و ارائه خدمات مطمئن، اعتماد کاربرا رو جلب کنن، در ادامه تمام مجوزهای این صرافی رو بررسی میکنیم.
مجوز ثبت شرکت
صرافی تبدیل با نام حقوقی “پیشگامان عصر نوین شریف” فعالیت میکنه و بهصورت رسمی بهعنوان یه شرکت سهامی خاص تو ایران به ثبت رسیده. شناسه ملی این شرکت 14009951776 و شماره ثبتش 576157 هست. این اطلاعات تو سامانهی سازمان ثبت اسناد و املاک کشور هم قابل استعلامه.
عضویت در انجمن فین تک
یکی دیگه از نکات مثبتی که اعتبار صرافی تبدیل رو افزایش میده، عضویت این صرافی در انجمن فینتک ایران هست. انجمن فینتک یک نهاد معتبر در حوزه فناوری مالیه که شرکتهای فعال در این حوزه میتونن عضو اون بشن. عضویت در این انجمن به معنای اینه که صرافی تبدیل بهصورت حرفهای و با توجه به استانداردهای روز دنیا در زمینه فناوری مالی فعالیت میکنه.
مطمئناً این عضویت میتونه نشونهای از تعهد صرافی به پیشرفتهای قانونی و فنی باشه. برای اطمینان بیشتر، تصویر مربوط به استعلام عضویت صرافی تبدیل در انجمن فینتک ایران هم آورده شده که میتونید بررسی کنید.
عضویت در انجمن بلاک چین
یکی دیگه از دلایل اعتبار صرافی تبدیل، عضویت این صرافی در انجمن بلاکچین ایران هست. انجمن بلاکچین ایران یه سازمان معتبره که هدفش ترویج و توسعه فناوری بلاکچین در کشوره. عضویت در این انجمن نشوندهنده اینه که صرافی تبدیل هم بهصورت جدی و حرفهای به دنیای بلاکچین و رمزارزها نگاه میکنه و تلاش داره تا در این صنعت پیشرفته، همراستا با قوانین و استانداردهای جهانی حرکت کنه.
این عضویت میتونه به اعتماد بیشتر کاربران کمک کنه چون نمایانگر اینه که صرافی تبدیل در تلاشه تا در کنار سایر نهادهای معتبر در این حوزه فعالیت کنه.تصویر زیر استعلام این عضویت رو نشون میده.
مجوز شرکت های دانش بنیان
صرافی تبدیل مجوز شرکتهای دانشبنیان را از معاونت علمی و فناوری ریاستجمهوری دریافت کرده است. این مجوز نشاندهنده این است که تبدیل بهعنوان یک شرکت نوآور و مبتنی بر تکنولوژی در ایران شناخته شده و بهطور رسمی در دسته شرکتهای دانشبنیان قرار میگیره.
این مجوز به صرافی تبدیل این امکان رو میده که از حمایتهای مالی، فنی و حتی تسهیلات دولتی برای توسعه بیشتر استفاده کنه. همچنین، دریافت این مجوز اعتبار زیادی به این صرافی میده و میتونه نشونهای از عملکرد شفاف و مطابق با استانداردهای علمی و فنی کشور باشه.تصویر زیر استعلام این مجوز رو نشون میده.
عضویت در سازمان نظام صنفی رایانه ای
صرافی تبدیل همچنین عضو سازمان نظام صنفی رایانهای با کد عضویت 21014767 هست. این عضویت در تاریخ 28 فروردین 1400 به ثبت رسیده و تاریخ انقضای آن 28 تیر 1404 خواهد بود.
عضویت در این سازمان نشون میده که صرافی تبدیل بهصورت رسمی و قانونی در زمینه فناوری اطلاعات و خدمات آنلاین فعالیت میکنه. این عضویت به اعتبار صرافی تبدیل افزوده و به کاربران اطمینان میده که این صرافی از استانداردهای قانونی و حرفهای در کشور پیروی میکنه.تصویر زیر استعلام این مجوز رو نشون میده.
آگهی تاسیس در سایت روزنامه رسمی کشور
صرافی تبدیل تو سایت روزنامه رسمی هم ثبت شده و تمام اطلاعاتش به طور رسمی اونجا درج شده. تو تصویر زیر میتونید آگهی تاسیس این صرافی رو ببینید که جزئیات مربوط به ثبت شرکت، شماره ثبت، شناسه ملی و همه اطلاعات مهم دیگه رو نشون میده.برای بررسی استعلام این آگهی میتونید از این لینک استفاده کنید.
همچنین، آخرین آگهی ثبت تغییرات شرکت پیشگامان عصر نوین شریف هم در روزنامه رسمی منتشر شده که به شرح جدول زیره:
| تاریخ | 15 بهمن 1403 |
|---|---|
| شماره ثبت | 576157 |
| شناسه ملی | 14009951776 |
| نوع تغییرات | تغییرات در هیئت مدیره و بازرسان |
| تصمیمات اتخاذ شده | انتخاب آقای مهیار مرزبان شریفی به سمت بازرس علیالبدل تا پایان سال مالی |
| انتخاب موسسه امین مشاور بصیر به سمت بازرس اصلی تا پایان سال مالی |
همچنین میتوانید از طریق این لینک آگهی آخرین تغییرات را استعلام کنید.
آیا صرافی تبدیل مورد تأیید پلیس فتاست؟
این یکی از سوالاییه که خیلیا موقع انتخاب صرافی از خودشون میپرسن. واقعیت اینه که تا لحظه نوشتن این مقاله، پلیس فتا هیچ لیستی از صرافیهای مورد تأیید خودش منتشر نکرده. فقط یه سری الزامات و دستورالعمل کلی داده که صرافیهای ایرانی ارز دیجیتال باید اونها رو رعایت کنن.
حالا بیایم ببینیم تبدیل چیا رو رعایت کرده و کجاها هنوز جای کار داره. البته یه نکته مهم اینه که بعضی از این موارد اصلاً قابل بررسی توسط ما نیستن، مثلاً اینکه آیا واقعاً اطلاعات تراکنشها تا ۱۰ سال نگهداری میشه یا نه، خب اینا از دسترس ما خارجه.
نوع ثبت شرکت:
طبق الزامات پلیس فتا، نوع شرکت باید تضامنی باشه. ولی شرکت صرافی تبدیل، سهامی خاصه. پس این مورد رو رعایت نکرده.
احراز هویت کاربران:
تبدیل توی بحث احراز هویت خیلی دقیق و کامل عمل کرده. یعنی کاربرا بدون احراز هویت نمیتونن معامله کنن. این مورد رعایت شده.
امنیت کیف پولها:
در مورد نحوه نگهداری و امنیت کیف پولها اطلاعات دقیقی منتشر نشده. ولی طبق مکاتبه ای که با کارشناس این صرافی داشتیم، تاکید کردن که برای امنیت دارایی ها از کیف پول سرد استفاده میشه.
ارائه خدمات به اتباع خارجی:
یکی از الزامهای پلیس فتا اینه که صرافیها نباید به اتباع خارجی خدمات بدن. ولی تبدیل این سرویس رو ارائه میده، پس خلاف این مورد عمل کرده.
وثیقهگذاری برای دریافت اعتبار:
پلیس فتا اعلام کرده که نباید امکان وثیقهگذاری وجود داشته باشه. اما توی تبدیل میشه با وثیقه ارز دیجیتال، اعتبار گرفت. اینم یکی از مواردیه که رعایت نشده.
محدودیت سنی کاربران:
تبدیل فقط به افراد بالای ۱۸ سال خدمات میده. پس این مورد رو کامل رعایت کرده.
بررسی امنیت صرافی آنلاین تبدیل
ذخیرهسازی داراییها
بخش زیادی از دارایی کاربران، مثل اکثر صرافیهای معتبر، تو کیفپولهای سرد (Cold Wallet) نگهداری میشه. این یعنی حتی اگه یه نفوذی هم به سیستم آنلاین انجام بشه، دارایی اصلی کاربرا در امانه.
امنیت حساب کاربری
صرافی تبدیل به کاربراش این امکان رو میده که تأیید دو مرحلهای (2FA) فعال کنن. این مورد خیلی مهمه چون باعث میشه فقط با داشتن رمز عبور، کسی نتونه وارد حساب بشه.
تیم فنی و پشتیبانی
تبدیل یه تیم فنی قوی داره که دائماً سیستمها رو پایش میکنن. همچنین پشتیبانی ۲۴ ساعته داره که اگه کاربری به مشکلی بخوره یا مورد مشکوکی ببینه، سریع میتونه اطلاع بده.
بررسی امنیت سایت تبدیل در پلتفرم Qualys
یکی دیگه از راههایی که میتونیم امنیت یه سایت یا پلتفرم رو بررسی کنیم، استفاده از ابزارهای آنلاین ارزیابی امنیتیه. یکی از معروفترینشون سایت Qualys SSL Labs هست که امنیت ارتباط سایتها رو از نظر گواهینامه SSL و ساختار رمزنگاری بررسی میکنه.
صرافی آنلاین تبدیل هم توی این پلتفرم تست شده و موفق شده رتبهی B رو بگیره. این یعنی از نظر امنیت اتصال و گواهینامه SSL، وضعیتش در سطح قابل قبولی قرار داره، ولی هنوز تا سطح عالی (رتبه A یا A+) یه مقدار فاصله داره.
تصویر زیر نتیجه این ارزیابی رو نشون میده.
همچنین اگه خواستید خودتون مستقیم بررسی کنید، میتونید از طریق این لینک نتیجه کامل رو ببینید.
بررسی نظرات و امتیاز در وبسایت تراست پایلوت
یکی دیگه از جاهایی که میشه نظرات کاربران درباره صرافیها رو پیدا کرد، وبسایت Trustpilot هست. این سایت یه جور مرجع بینالمللی برای بررسی رضایت مشتریاست و خیلی از برندهای جهانی اونجا امتیاز گرفتن. البته باید این نکته رو در نظر بگیریم که بین کاربران ایرانی خیلی شناخته شده نیست و معمولاً کمتر کسی از ایران میره اونجا نظر بده.
برای صرافی تبدیل، تا لحظه نوشتن این مقاله، فقط ۶ نفر توی Trustpilot نظر گذاشتن و امتیاز کلیای که بهش دادن ۲.۷ از ۵ بوده. این عدد بهخاطر تعداد کم رأیها خیلی نمیتونه معیار دقیقی برای قضاوت باشه، ولی در کل بهتره صرافیها روی تجربهی کاربر و رضایت مشتری بیشتر کار کنن که حتی توی این پلتفرمها هم نظر مثبت بگیرن.
پشتیبانی کاربران صرافی آنلاین تبدیل
پشتیبانی کاربران یکی از مهمترین ویژگیهایی است که در انتخاب یک صرافی آنلاین باید به آن توجه کرد. در صرافی آنلاین تبدیل، تیم پشتیبانی تمام تلاش خود را کرده تا خدمات خوبی به کاربران ارائه دهد و مشکلات آنها را در سریعترین زمان ممکن حل کند.
روشهای پشتیبانی در صرافی تبدیل
صرافی تبدیل برای پشتیبانی کاربران از چندین روش مختلف استفاده میکند تا اطمینان حاصل کند که همه مشکلات و سوالات کاربران به درستی و به سرعت پاسخ داده میشود. در اینجا روشهای مختلف پشتیبانی این صرافی آورده شده است:
چت آنلاین:
در این صرافی شما میتوانید به صورت 24 ساعته در 7 روز هفته با تیم پشتیبانی آنلاین ارتباط برقرار کنید. این روش سریعترین راه برای دریافت کمک در هنگام نیاز است.
ایمیل:
برای مسائل پیچیدهتر یا سوالاتی که نیاز به پیگیری بیشتری دارند، میتوانید از طریق ایمیل با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. آدرس ایمیل برای ارسال سوالات یا درخواستها:
info@tabdeal.org
پشتیبانی تلفنی:
در صورتی که به پشتیبانی تلفنی نیاز دارید، میتوانید از این روش در روزهای کاری (از ساعت 9 صبح تا 7 عصر) استفاده کنید. شماره تلفن تماس:
+982191004409
آدرس دفتر اصلی:
دفتر اصلی صرافی تبدیل در تهران، ناحیه نوآوری شریف قرار دارد. برای مراجعه حضوری، حتماً باید از قبل هماهنگیهای لازم انجام شود.
شبکه های اجتماعی صرافی تبدیل
صرافی تبدیل توی شبکههای اجتماعی مختلف فعال هست و با این کار میخواد ارتباط نزدیکی با کاربرانش داشته باشه. اینجا میتونید ببینید که صرافی تبدیل کجاها حضور داره و چه تعداد دنبالکننده داره:
| شبکه اجتماعی | تعداد دنبالکننده | لینک |
|---|---|---|
| اینستاگرام | بیش از 375 هزار نفر | instagram.com/tabdealplatform |
| فیسبوک | بیش از 300 نفر | facebook.com/tabdealplatform |
| توییتر | 5 هزار نفر | twitter.com/tabdealplatform |
| لینکدین | بیش از 3 هزار نفر | linkedin.com/company/tabdealplatform |
| کانال تلگرام صرافی تبدیل | بیش از 440 هزار نفر | t.me/tabdealplatform |
| آپارات | بیش از 2000 نفر | aparat.com/tabdealplatform |
اینکه صرافی تبدیل توی این شبکهها حضور داره، کمک میکنه که اخبار، آموزشها و اطلاعیههای جدید رو به راحتی با کاربرانش به اشتراک بذاره.
مزایا و معایب صرافی تبدیل
وقتی میخوای با یه صرافی مثل تبدیل کار کنی، خوبه که یه نگاه کلی به مزایا و معایبش بندازی تا بدونی دقیقاً چی انتظارتو میکشه. ما توی این بخش سعی کردیم مهمترین نقاط قوت و ضعف صرافی تبدیل رو کنار هم بیاریم تا تصمیمگیری برات راحتتر بشه. برای جزئیات بیشتر، حتماً جدول زیر رو ببین!
| مزایا | معایب |
|---|---|
| مجوز ثبت شرکت | عدم ارائه اپلیکیشن نسخه آیفون |
| عضویت در انجمن فین تک | رعایت نکردن برخی از الزامات پلیس فتا |
| عضویت در انجمن بلاک چین | |
| عضو نظام صنفی رایانه ای | |
| مجوز شرکت های دانش بنیان | |
| ارائه معاملات اهرم دار | |
| ارائه اعتبار فوری | |
| پلتفرم تی دکس(صرافی غیر متمرکز) | |
| ارائه سیگنال معاملاتی | |
| پشتیبانی حرفه ای و 24 ساعته | |
| پشتیبانی از بیش از 530 رمزارز | |
| رابط کاربری ساده | |
| ارائه اپلیکیشن موبایل |
نتیجهگیری کلی
در مجموع، صرافی تبدیل یکی از گزینههای قابل توجه برای کاربرای ایرانی تو بازار ارز دیجیتال محسوب میشه. با بیش از ۵۳۰ رمزارز، امکانات معاملاتی متنوع، پشتیبانی ۲۴ ساعته، اپلیکیشن موبایل و وبسایت کاربردی، تونسته رضایت بخش زیادی از کاربران رو جلب کنه. از طرفی، ثبت رسمی شرکت، عضویت در انجمنهای معتبر مثل فینتک و بلاکچین ایران، و فعالیت شفاف تو شبکههای اجتماعی، به اعتبارش اضافه کرده.
البته مثل هر پلتفرم دیگهای، ایراداتی هم وجود داره؛ مثل غیر فعال بودن موقت بعضی سرویسها (مثلاً اعتبار فوری). ولی در کل، تبدیل جزو صرافیهاییست که داره تلاش میکنه استانداردهای حرفهایتری ارائه بده.
اگه قصد ورود به دنیای کریپتو رو داری یا دنبال یه صرافی ایرانی با تنوع ارز و امکانات گستردهای، تبدیل میتونه یکی از انتخابهای مناسب برات باشه، البته همیشه با تحقیق و آگاهی کامل تصمیم بگیر.
سوالات متداول
چطور میتونم توی صرافی تبدیل ثبتنام و احراز هویت کنم؟
برای این کار کافیه وارد سایت بشی، مراحل ثبتنام رو طی کنی و بعد با بارگذاری مدارک، احراز هویتتو کامل کنی. یه مقالهی کامل هم درباره آموزش صرافی تبدیل آماده کردیم که بهت کمک میکنه راحتتر پیش بری.
صرافی tabdil صرافی معتبری هست؟
بله، صرافی تبدیل تحت شرکت ثبت شده فعالیت میکنه و عضو انجمن بلاکچین و فینتک ایرانه. البته ما تو مقاله کامل، همه چیزو بررسی کردیم.
چطور میتونم از تبدیل اعتبار یا وام بگیرم؟
با قفل کردن بعضی ارزهای دیجیتال به عنوان ضمانت، میتونی بدون ضامن اعتبار بگیری. البته این سرویس فعلاً غیرفعاله، ولی ممکنه دوباره فعال بشه.
کارمزدها توی تبدیل چقدره؟
کارمزدها بسته به سطح کاربری شما متفاوته. هر چی سطحت بالاتر باشه، کارمزدهات کمتر میشه. جزئیات رو توی مقالهی “کارمزدها و سطوح کاربری” توضیح دادیم.
پشتیبانی صرافی تبدیل چطوره؟
پشتیبانی تبدیل ۲۴ ساعته از طریق چت آنلاینه، و راههای دیگه مثل ایمیل، تلفن و حتی مراجعه حضوری هم در نظر گرفته شده.
صرافی تبدیل اپلیکیشن موبایل هم داره؟
بله، اپلیکیشن تبدیل برای اندروید و iOS طراحی شده و لینکهای دانلودش تو مقاله مربوط به پلتفرم تبدیل هست.
