مشکلات بروکر الپاری

اگه حتی یه مدت کوتاه تو بازار فارکس فعالیت کرده باشی، احتمال زیاد اسم بروکر آلپاری (Alpari) به گوشت خورده. یکی از قدیمی‌ترین بروکرهای فعال که سال‌هاست بین تریدرهای ایرانی حسابی طرفدار داره. دلیلش هم واضحه: پشتیبانی فارسی، حساب‌های متنوع، واریز و برداشت ریالی، و کلی امکانات دیگه که در نگاه اول خیلی وسوسه‌برانگیزه.

اما همه‌چیز همیشه گل و بلبل نیست! با این‌که خیلی‌ها هنوز با آلپاری کار می‌کنن، اما تعداد قابل‌توجهی از تریدرها تو تجربه‌های واقعی‌شون به مشکلاتی اشاره کردن که گاهی حتی منجر به ضررهای سنگین شده. از اسلیپیج‌های عجیب و غریب گرفته تا قطع شدن‌های مکرر سرور، یا حتی دردسرهای برداشت وجه.

توی این مقاله قراره از زبان خود تریدرها، نگاهی بندازیم به مهم‌ترین مشکلات بروکر آلپاری؛ مخصوصاً برای کاربرهای ایرانی. هدفمون اینه که اگه تو هم دنبال بروکری مطمئن هستی، با چشم بازتر تصمیم بگیری. بزن بریم ببینیم پشت پرده آلپاری چه خبره!

ویدیو بررسی مشکلات بروکر آلپاری

نگاهی سریع به مشکلات رایج بروکر آلپاری از دید کاربران ایرانی

قبل از اینکه بریم سراغ جزئیات، تو جدول زیر یه نمای کلی از مهم‌ترین مشکلات بروکر الپاری  که توسط کاربران گزارش‌شده رو می‌بینی. این جدول کمک می‌کنه خیلی سریع با موضوعاتی که قراره در ادامه مقاله بررسی کنیم آشنا بشی. هر کدوم از این موارد رو تو بخش‌های بعدی دقیق‌تر و با جزئیات بررسی کردیم تا بتونی راحت‌تر تصمیم‌گیری کنی.

بررسی مشکلات بروکر آلپاری

1.پشتیبانی فارسی زبان؛ چرا در دسترس نیست؟

یکی از انتقادهای پرتکرار کاربران ایرانی که به عنوان مشکل آلپاری مطرح هست، مربوط به پشتیبانی فارسی ‌زبانشه. برخلاف تصور خیلی‌ها، این پشتیبانی ۲۴ ساعته واقعی نیست و فقط توی ساعات مشخصی در طول هفته فعاله. ارتباط اولیه معمولاً از طریق ربات تلگرام یا چت آنلاین سایت انجام می‌شه و اگه بخوای، می‌تونی درخواست بدی به اپراتور فارسی وصل شی.

2.کارمزدهای بالا برای واریز و برداشت‌های کوچک (زیر ۳۰ دلار)

یکی دیگه از گلایه‌های پر تکرار اینه که برای واریز یا برداشت مبالغ زیر ۳۰ دلار، کارمزد زیادی از حساب کم می‌شه. مخصوصاً کسایی که با سرمایه کم ترید می‌کنن، این موضوع براشون خیلی مهمه چون به‌راحتی بخش زیادی از سودشون دود می‌شه!

3.مشکل آلپاری در اسلیپیج و ریکوت در زمان‌های حساس بازار

اگه تجربه ترید تو زمان اخبار اقتصادی رو داشته باشی، حتماً می‌دونی اسلیپیج چقدر می‌تونه رو اعصاب باشه! کاربران می‌گن تو آلپاری، مخصوصاً وقتی بازار نوسان شدید داره، قیمت ورود و خروجشون دقیق نیست و این یعنی کلی اختلاف تو سود و ضرر. بعضی وقت‌ها هم درخواست ثبت سفارش با تأخیر یا ریکوت مواجه می‌شه.

4.قطع شدن مکرر سرورها در متاتریدر

یکی از آزاردهنده‌ترین مشکلات گزارش‌شده، قطع شدن‌های گاه‌ و بی‌گاه سرورهای آلپاری در متاتریدر هست. وسط یه معامله مهم، یهو همه چی قفل می‌شه و تا برگردی، یا فرصت از دست رفته یا ضرر کردی. برای یه بروکر قدیمی، این اصلاً قابل قبول نیست.

بررسی مشکلات آلپاری در حساب‌های مختلف

یکی از چیزایی که خیلی از تریدرها روش تأکید دارن اینه که مشکلات الپاری تو همه نوع حساب به یه شکل نیست. بسته به این‌که شما با چه نوع حسابی کار می‌کنید، تجربه‌تون ممکنه خیلی فرق داشته باشه.

مثلاً بعضی کاربرا گفتن که توی حساب استاندارد، بیشتر با مشکل سرعت پایین اجرای سفارش و اسلیپیج مواجه شدن. درحالی‌که تریدرهایی که حساب ECN داشتن، بیشتر از ریکوت و قطع شدن سرور شکایت کردن، مخصوصاً توی زمان‌هایی که بازار نوسانات شدید داره، مثل زمان انتشار اخبار اقتصادی.

یه نکته دیگه هم اینکه بعضی حساب‌ها توی تایم‌های خاص (مثل اول هفته یا سشن آسیا) خیلی بی‌ثبات عمل می‌کنن، مخصوصاً روی بعضی جفت‌ارزها که حجم معاملات کمه.

1.محدودیت تو ثبت معاملات؛ چرا بعضی دستورها رد می‌شن؟

یکی از مشکلات آلپاری که بعضی از تریدرها باهاش روبه‌رو شدن، اینه که بعضی وقتا دستور خرید یا فروش‌شون تو آلپاری انجام نمی‌شه و ارورهایی مثل «Off quotes»، «Cancelled by dealer»، «Not enough money» یا «Trade is disabled» می‌گیرن. حالا چرا این اتفاق می‌افته؟ طبق قوانین رسمی خود بروکر، چندتا دلیل می‌تونه داشته باشه:

• وقتی هنوز قیمت اولیه برای شروع بازار نیومده و شما زودتر دستور می‌دین
• اگه شرایط بازار نرمال نباشه (مثلاً زمان خبر یا نوسان شدید)
• وقتی تعداد درخواست‌هایی که می‌فرستین خیلی بیشتر از تعداد معاملاتتونه
• وقتی مارجین آزاد حسابتون کمتر از چیزی باشه که برای معامله نیاز دارین
• یا کلاً هر زمانی که شرکت به صلاحدید خودش بخواد یه دستور رو رد کنه
• و از همه مهم‌تر: اگه تعداد معاملات یا حجم پوزیشن‌هاتون از حد مجاز نوع حسابتون بیشتر بشه

اینجا براتون یه لینک مستقیم به قوانین رسمی آلپاری گذاشتیم که می‌تونین خودتون هم بند دقیقش رو ببینین.
یه عکس از همین بخش قوانین هم پایین‌تر گذاشتیم تا راحت‌تر بتونین چک کنین.

2.بستن حساب‌های PAMM و اثرش روی تریدرها

یکی دیگه از مواردی که باعث ناراحتی بعضی از کاربران شده، غیرفعال شدن حساب‌های پم در بروکر آلپاری بود. البته باید اینو بگیم که این اتفاق به‌صورت ناگهانی نبوده و بروکر از قبل از طریق ایمیل به کاربرایی که از این سرویس استفاده می‌کردن اطلاع داده بود.

با این حال، خیلی از تریدرهایی که حساب سرمایه‌گذاری یا مدیریتی داشتن، از اینکه این سیستم حذف شد، ناراضی بودن. چون PAMM برای بعضیاشون یه مدل کم‌ریسک‌تر برای ورود به فارکس بود.

3.باز نشدن سایت آلپاری یا فیلتر بودن اون

علاوه بر مواردی که بالا گفتیم، بعضی از کاربران ایرانی از باز نشدن سایت آلپاری یا فیلتر بودن اون در ایران شکایت دارن. این موضوع باعث شده برای ورود به سایت یا کابین شخصی مجبور به استفاده از VPN یا ابزارهای دور زدن فیلترینگ بشن.

نتیجه‌گیری

در نهایت، مشکلاتی که کاربران ایرانی با بروکر آلپاری تجربه کرده‌اند، شامل مسائلی از جمله پشتیبانی محدود، اسلیپیج، قطع شدن سرورها و مشکلات حساب‌های PAMM بوده که می‌تونه تأثیر زیادی روی تجربه تریدینگ داشته باشه. البته این مشکلات مختص آلپاری نیست و خیلی از بروکرها با چالش‌های مشابه روبه‌رو هستند.

اما در نظر داشته باش که انتخاب بروکر مناسب برای هر تریدر بسته به نیاز و استراتژی‌ش متفاوته. بنابراین قبل از تصمیم‌گیری، به‌طور کامل تحقیق کن و مطمئن شو که بروکر انتخابی‌ت با اهداف و سبک معاملاتی تو هم‌خوانی داره.

آیا شما هم با مشکلات مشابهی در بروکر آلپاری مواجه شدی؟ یا شاید تجربه‌ای متفاوت داشتی که می‌تونه به دیگران کمک کنه؟ نظرات و تجربیات خودت رو توی کامنت‌ها بنویس و با سایر تریدرها به اشتراک بذار. ما مشتاقیم بدونیم که شما چه نظری دارید!

در ادامه هم برات لیستی از مقاله‌های پیشنهادی برای تجربه بهتر با آلپاری رو میذارم که میتونی روی لینک هر کدوم از این مقالات کلیک کنی و از مطالب مفیدشون استفاده ببری:

• نحوه ثبت نام در بروکر آلپاری + چگونه در آلپاری احراز هویت کنیم؟
• نحوه واریز پول به الپاری
• آموزش کپی ترید در آلپاری
• معرفی انواع حساب های الپاری
• کدام حساب آلپاری بهتر است؟