فارکسر FOREXER
Lfsa
بررسی بروکر فارکسر FOREXER
بروکر فارکسر از سال ۲۰۰۴ فعالیت خودش رو شروع کرده و با دفاتر متعدد در دبی، آمریکا، مالزی و موریس، به کاربران ایرانی هم خدمات میده. این بروکر دو نوع حساب معاملاتی ارائه میکنه و از پلتفرم MT5 اختصاصی (فارکسر ۵) استفاده میکنه، همچنین امکان واریز و برداشت ریالی، تتر و P2P رو فراهم کرده.
در این مقاله، ما بهصورت دقیق و تحلیلی اعتبار و رگولاتوری فارکسر، انواع حسابها، اسپرد و کمیسیون، نمادهای معاملاتی، نحوه استفاده از پلتفرم، امکانات معاملاتی و پشتیبانی آن را بررسی کردیم. هدف اصلی مقاله اینه که قبل از باز کردن حساب، کاربران تصویر واقعی از مزایا و معایب، هزینهها و شرایط معاملات داشته باشن تا بتونن تصمیمی آگاهانه و متناسب با سبک معاملاتی خودشون بگیرن.
معرفی بروکر فارکسر
بروکر فارکسر یکی از کارگزاریهایی محسوب میشه که حداقل از نظر سابقه، نسبت به خیلی از بروکرهای جدید بازار قدیمیتره. طبق اطلاعات منتشرشده، کارگزاری فارکسر فعالیت خودش رو از سال ۲۰۰۴ شروع کرده و در حال حاضر ادعا میکنه در کشورهایی مثل دبی، آمریکا و مالزی دفتر داره. این موضوع نشون میده که با یه بروکر تازهتأسیس طرف نیستیم و فارکسر چند سالی هست که توی بازارهای مالی فعال بوده.
وقتی تاریخچه بروکر Forexer رو دقیقتر نگاه میکنیم، به یه نکته قابل توجه میرسیم. بر اساس بعضی منابع، این مجموعه در سال ۲۰۰۳ و با نام Ntwo Capital Markets در شهر ویلمینگتون، ایالت دلاور آمریکا راهاندازی شده و بعدها با برند فعلی وارد بازار شده. این تفاوت در سال تأسیس میتونه نتیجه تغییر نام تجاری یا بازطراحی ساختار شرکت در طول زمان باشه؛ موضوعی که توی خیلی از بروکرها سابقه داره.
بروکر فارکسر
از نظر ساختار کلی خدمات، بررسی بروکر فارکسر نشون میده که این کارگزاری تمرکز اصلی خودش رو روی ارائه خدمات معاملاتی در بازار فارکس گذاشته و تلاش کرده با ساختار سادهتری وارد رقابت بشه. در حال حاضر، بروکر فارکسر دو نوع حساب معاملاتی ارائه میده که برای سبکهای مختلف ترید طراحی شدن و انتخاب رو برای معاملهگرها خیلی پیچیده نکرده.
بهطور کلی، در نگاه اول معرفی بروکر فارکسر تصویری از یه کارگزاری با سابقه چندساله، ساختار نسبتاً ساده و تمرکز روی خدمات معاملاتی کلاسیک فارکس ارائه میده؛ اما برای اینکه بشه درباره قابل اعتماد بودن و کیفیت واقعی خدماتش نظر قطعی داد، لازمه توی بخشهای بعدی مقاله، جزئیات مهمتر رو دقیقتر بررسی کنیم.
مجوز و رگولاتوری بروکر فارکسر
در ادامه بررسی بروکر فارکسر، میرسیم به یکی از حساسترین بخشها؛ یعنی مجوز و وضعیت رگوله بودن این کارگزاری. طبق بررسیهایی که انجام دادیم، تنها مجوز رسمی ثبتشده بروکر فارکسر مربوط به فعالیت این شرکت تحت نام Forexer Limited در منطقه لابوان مالزی است.
برای اطمینان از صحت این موضوع، ما مستقیماً وارد وبسایت رسمی سازمان مالی لابوان (Labuan FSA) شدیم و اطلاعات ثبت شرکت رو بهصورت دستی استعلام گرفتیم. نتیجه این استعلام نشون میده که شرکت Forexer Limited با مشخصات زیر در این نهاد ثبت شده.
این استعلام نشون میده که بروکر Forexer حداقل از نظر ثبتی، تحت یک شرکت مشخص و قابل رهگیری فعالیت میکنه و با یک بروکر کاملاً بیهویت طرف نیستیم. با این حال، باید توجه داشت که رگولاتوری لابوان در دسته رگولاتورهای آفشور قرار میگیره و سطح نظارتش با نهادهای سختگیرتری مثل FCA یا ASIC قابل مقایسه نیست.
در نتیجه، از نظر اعتبار نظارتی میشه گفت کارگزاری فارکسر در سطح متوسط قرار داره؛ یعنی نه جزو بروکرهای بسیار معتبر بازار حساب میشه و نه میشه اون رو کاملاً بدون مجوز و پشتوانه قانونی دونست. بنابراین، تصمیم به فعالیت در این بروکر باید با در نظر گرفتن همین سطح از ریسک انجام بشه.
بررسی دامنه وبسایت بروکر فارکسر
یکی از بخشهایی که توی نقد و بررسی بروکر فارکسر بد نیست بهش توجه کنیم، وضعیت دامنههای فعال این کارگزاریه. بررسی دامنه وبسایت معمولاً دید خوبی از سابقه، ثبات و نوع خدماتدهی بروکر به ما میده؛ مخصوصاً وقتی پای کاربران ایرانی وسط باشه.
دامنه فعال برای کاربران ایرانی forexer5.com
در حال حاضر، بروکر فارکسر با دامنه forexer5.com به کاربران ایرانی خدمات میده. بررسی اطلاعات این دامنه نشون میده که این آدرس در تاریخ ۳۰ آوریل ۲۰۱۳ ثبت شده و اعتبارش تا ۳۰ آوریل ۲۰۲۶ ادامه داره. یعنی با دامنهای طرف هستیم که بیش از ۱۰ سال از ثبتش گذشته و حداقل از نظر زمانی، دامنهای موقت یا تازهساز محسوب نمیشه.
این دامنه روی سرورهای Cloudflare قرار گرفته و از نظر وضعیت ثبت (Status)، روی حالتهای محافظتی مثل جلوگیری از حذف، انتقال یا تمدید غیرمجاز قرار داره. این موضوع معمولاً نشونه اینه که مالک دامنه قصد حفظ و استفاده بلندمدت از اون رو داره، نه اینکه صرفاً برای مدت کوتاه راهاندازیش کرده باشه.
نکته قابل توجه اینجاست که اطلاعات مالک دامنه بهصورت Private ثبت شده و از سرویس Domains By Proxy (وابسته به GoDaddy) استفاده میکنه. این کار بین خیلی از شرکتها و بروکرها رایجه و الزاماً نکته منفی محسوب نمیشه، اما باعث میشه هویت مالک دامنه بهصورت عمومی قابل مشاهده نباشه.
دامنه اصلی بروکر forexer.com
در کنار دامنه فعلی، دامنه اصلی بروکر Forexer یعنی forexer.com هم وجود داره که قدمتش به سال ۲۰۰۴ برمیگرده. این دامنه تقریباً همزمان با شروع فعالیت بروکر ثبت شده و از نظر سابقه، کاملاً با تاریخچهای که فارکسر برای خودش اعلام میکنه همخوانی داره.
دامنه اصلی هم مثل دامنه فرعی، از Name Serverهای Cloudflare استفاده میکنه و وضعیت ثبتش به شکلیه که امکان انتقال غیرمجاز دامنه وجود نداره. این دامنه تا دسامبر ۲۰۲۶ اعتبار داره که نشوندهنده تمدید بلندمدت و فعال بودن برند در سطح بینالمللیه.
بررسی نظرات کاربران در سایتهای بینالمللی
یکی از راههای خوب برای سنجش عملکرد واقعی یک بروکر، بررسی بازخورد کاربرها توی سایتهای معتبر بینالمللیه. توی این بخش از بررسی بروکر فارکسر، سراغ چند تا از شناختهشدهترین پلتفرمهای بررسی بروکر رفتیم تا ببینیم نظر تریدرها درباره کارگزاری فارکسر چی بوده.
وضعیت بروکر فارکسر در Trustpilot
اول از همه، سراغ Trustpilot رفتیم؛ سایتی که معمولاً پر از نظرهای کاربران واقعیه. نتیجه بررسی نشون میده که بروکر Forexer هیچ پروفایل فعالی در Trustpilot نداره و عملاً هیچ امتیاز یا بازخوردی از سمت کاربران توی این پلتفرم ثبت نشده.
نبودن پروفایل در Trustpilot میتونه دو معنا داشته باشه؛ یا تعداد کاربران بینالمللی بروکر خیلی بالا نیست، یا اینکه تمرکز اصلی فارکسر روی بازارهایی بوده که معمولاً در این سایت بازخورد ثبت نمیکنن.
بررسی امتیاز بروکر فارکسر در WikiFX
سایت WikiFX که حساسیت زیادی روی موضوع رگولاتوری و مجوزها داره، به بروکر فارکسر امتیاز ۲.۳۴ از ۱۰ داده. این امتیاز نسبتاً پایینه و معمولاً نشون میده که از نگاه این پلتفرم، وضعیت نظارتی یا شفافیت بروکر جای بحث داره.
البته باید در نظر داشت که WikiFX بیشتر روی رگولاتوری تمرکز میکنه و خیلی وقتها امتیاز پایین لزوماً به معنی تجربه بد کاربران نیست، بلکه بیشتر به سطح مجوزها و ساختار حقوقی برمیگرده.
بررسی بروکر فارکسر در Forex Peace Army
در سایت Forex Peace Army که یکی از قدیمیترین منابع بررسی بروکرهاست، وضعیت بروکر فارکسر تقریباً خنثی محسوب میشه. برای این بروکر کامنت یا ریویو فعالی از سمت کاربران ثبت نشده و فقط یک نظر پراکنده براش وجود داره که بهدلیل کم بودن تعداد نظرات، این سایت امتیاز مشخصی برای فارکسر در نظر نگرفته.
در مجموع، بررسی نظرات کاربران در سایتهای بینالمللی نشون میده که بروکر فارکسر بازخورد گسترده و پرحجمی در پلتفرمهای مطرح نداره. نه میشه ازش بهعنوان بروکری با موج نارضایتی یاد کرد، و نه شواهدی از رضایت گسترده کاربران دیده میشه.
این وضعیت بیشتر از هر چیز نشوندهنده کمحاشیه بودن و کمسر و صدا بودن بروکر Forexer در فضای بینالمللیه. برای همین، اگر کسی قصد فعالیت در این بروکر رو داره، بهتره تصمیمش رو صرفاً بر اساس نبود شکایتهای جدی نذاره و حتماً بقیه فاکتورها مثل شرایط معاملاتی، برداشتها و پشتیبانی رو هم در نظر بگیره.
ثبتنام و احراز هویت در بروکر فارکسر
برای شروع فعالیت در کارگزاری فارکسر، باید ابتدا ثبتنام و احراز هویتتون رو تکمیل کنید. ما قبلاً یک مقاله کامل آموزش ثبت نام در بروکر فارکسر آماده کردیم که قدمبهقدم از وارد کردن شماره موبایل و انتخاب رمز عبور تا ارسال مدارک هویتی و افتتاح حساب واقعی رو توضیح داده.
اگر میخواید بدون هیچ سردرگمی مراحل ثبتنام و احراز هویت رو انجام بدید، حتماً به مقاله ثبتنام فارکسر مراجعه کنید و مراحل رو دقیقاً دنبال کنید.
انواع حسابهای بروکر فارکسر
قبل از اینکه وارد معاملات بشید، مهمه که بدونید کدوم حساب فارکسر مناسب سبک معاملاتی و سرمایه شماست. این کارگزاری دو نوع حساب اصلی داره: استاندارد و حرفهای. هرکدوم ویژگیها و شرایط مخصوص خودشون رو دارن، از حداقل واریزی و اهرم گرفته تا اسپرد و امکان اسکلپ.
جدول زیر یک مقایسه کامل و سریع از این دو حساب ارائه میده تا راحتتر تصمیم بگیرید:
| ویژگی | حساب استاندارد | حساب حرفهای |
|---|---|---|
| روش اجرای معاملات | در لحظه (Instant Execution) | بر اساس بازار (Market Execution) |
| ریکوت | دارد | ندارد |
| حداقل واریزی | ۱۰,۰۰۰ دلار | ۵۰,۰۰۰ دلار |
| اهرم | تا ۱:۵۰۰ | تا ۱:۵۰۰ (بعد از ۱۰۰,۰۰۰ دلار بین ۱:۱۰۰ تا ۱:۲۰۰) |
| حداقل اسپرد | شناور از ۲.۵ | شناور از ۰.۹ |
| نمادهای اسپرد صفر | دارد | ندارد |
| سواپ | ندارد | ندارد |
| هزینه نگهداری معاملات | دارد (با ۱۰ روز تعویق) | دارد (با ۱۰ روز تعویق) |
| کمیسیون | ندارد | ندارد |
| سطح استاپ اوت | ۹۰% | ۵۰% |
| سطح مارجین کال | ۱۰۰% | ۱۰۰% |
| اسکالپینگ | ندارد | دارد |
| حداکثر حجم سفارش | ۵ لات | ۵۰ لات |
حساب استاندارد فارکسر
حساب استاندارد فارکسر بیشتر برای تریدرهای تازهکار یا کسانی مناسبه که با حجمهای کوچکتر معامله میکنن. اجرای معاملات در این حساب بهصورت آنلاین و همراه با ریکوت انجام میشه و اسپردها از حدود ۲.۵ پیپ بهصورت شناور شروع میشن.
حداقل واریز برای افتتاح این حساب بالاست (۱۰ هزار دلار) و امکان استفاده از اهرم تا ۱:۵۰۰ وجود داره. اسکالپینگ در این حساب پشتیبانی نمیشه و حداکثر حجم سفارش هم محدود به ۵ لات هست، که نشون میده این حساب بیشتر برای معاملات معمولی و کمریسک طراحی شده.
حساب حرفهای (Professional) فارکسر
حساب حرفهای فارکسر برای تریدرهای باتجربهتر در نظر گرفته شده که به دنبال اسپرد کمتر و حجم معاملات بالاتر هستن. در این حساب، اجرای معاملات بر اساس قیمت بازار انجام میشه و خبری از ریکوت نیست. اسپردها از حدود ۰.۹ پیپ شناور شروع میشن و اسکالپینگ هم مجازه.
حداقل واریز این حساب ۵۰ هزار دلاره و امکان ثبت سفارش تا ۵۰ لات وجود داره. البته بعد از عبور موجودی از ۱۰۰ هزار دلار، میزان اهرم کاهش پیدا میکنه که میتونه برای مدیریت ریسک منطقی باشه، اما برای بعضی تریدرها محدودکننده به نظر بیاد.
نمادهای معاملاتی بروکر فارکسر
اگه بخوایم یه جمعبندی سریع از نمادهای بروکر فارکسر داشته باشیم، این بروکر در مجموع ۴۰ نماد ارائه میده که شامل بخشهای مختلفی مثل فارکس، فلزات گرانبها، انرژی و ارزهای دیجیتال هست.
- فارکس: 26 نماد (جفت ارزهای اصلی و کراس)
- انرژی: 2 نماد (نفت و گاز)
- فلزات گرانبها: 2 نماد (طلا و نقره)
- ارزهای دیجیتال: 10 نماد (مثل بیتکوین، اتریوم و دوج کوین)
نکات مهم
- ۱۱ محصول شامل ۷ جفت ارز اصلی، طلا، نقره، نفت و گاز با اسپرد صفر ارائه میشن و فقط برای حسابهای با ارز پایه دلار (USD) فعال هستن.
- این اسپرد صفر میتونه هزینه معاملات رو کاهش بده، ولی کمیسیون عجیبی توی این نمادها از شما گرفته میشه که توی بخش بعدی بهش پرداختیم.
- بخش انرژی و فلزات تنوع زیادی نداره و در مجموع، تنوع نمادها برای کاربران متوسط قابل قبوله، ولی اگه دنبال نمادهای خیلی خاص یا بیشتر هستین، ممکنه محدودیت حس بشه.
اگه به دنبال دونستن نماد نفت در فارکس و نماد گاز در فارکس پیشنهاد میکنم مقاله های مربوط به خودش رو حتما بخونید.
بررسی اسپرد و کمیسیون حسابهای معاملاتی فارکسر
اسپردها در حساب استاندارد بروکر فارکسر از حدود ۲.۵ پیپ شروع میشن و توی حساب حرفه ای از ۰.۹ پیپ شروع میشن و تمام اسپردها شناور هستن. بهعنوان کسی که سالها توی این بازار فعالیت داشته، واقعاً وقتی حداقل واریزی یک حساب اینقدر بالاست، انتظار میره کاربر در مقابلش اسپردهای پایینتر و رقابتیتری دریافت کنه؛ چیزی که حداقل در حساب استاندارد فارکسر اتفاق نمیافته و از این نظر میتونه برای تریدرهای حرفهای نکته منفی محسوب بشه.
در مقابل، فارکسر یک سری نماد خاص رو روی حسابهایی با ارز پایه دلاری (USD) ارائه میده که مجموعاً ۱۱ نماد با اسپرد صفر هستن. این نمادها با عدد ۰ در انتهای نامشون مشخص شدن (مثل EURUSD0) و در نگاه اول ممکنه خیلی جذاب به نظر برسن.
اما ماجرا دقیقاً از جایی عجیب میشه که وارد بحث کمیسیونها میشیم.
اگرچه اسپرد این نمادها واقعاً صفره، ولی کمیسیونهایی که بروکر برای این معاملات دریافت میکنه، بهشدت بالاست. کمیسیون هر نماد به ازای هر لات به شکل زیره:
| نماد معاملاتی | کمیسیون (به ازای هر لات) |
|---|---|
| EURUSD0 | ۲۵ دلار |
| AUDUSD0 | ۵۰ دلار |
| GBPUSD0 | ۳۵ دلار |
| NZDUSD0 | ۵۵ دلار |
| USDCAD0 | ۴۲ دلار |
| USDCHF0 | ۳۲ دلار |
| USDJPY0 | ۲۳ دلار |
| XAUUSD0 (طلا) | ۶۴ دلار |
| XAGUSD0 (نقره) | ۳۰۰ دلار |
| OILUS0 (نفت) | ۸۰ دلار |
| GASUS0 (گاز) | ۳۲۰ دلار |
نکته مهم درباره نحوه محاسبه کمیسیون نمادهای اسپرد صفر
یه نکته خیلی مهم که ممکنه خیلی از کاربران در نگاه اول متوجهش نشن اینه که کمیسیون این نمادها بهصورت دوطرفه محاسبه میشه.
برای مثال، وقتی وارد مشخصات نماد EURUSD0 میشید، توی Specification میبینید که کمیسیون این نماد ۱۲.۵ دلار به ازای هر لات ثبت شده.
اما این عدد فقط مربوط به یک سمت معامله است:
- هنگام باز کردن معامله ۱ لاتی → ۱۲.۵ دلار کسر میشه
- هنگام بستن همون معامله → ۱۲.۵ دلار دیگه کسر میشه
یعنی در عمل، هزینه نهایی معامله روی EURUSD0 میشه ۲۵ دلار به ازای هر لات.
دقیقاً همین منطق برای تمام نمادهای اسپرد صفر فارکسر هم صدق میکنه.
به همین دلیله که با وجود اسپرد صفر، وقتی هزینه واقعی معامله رو حساب میکنیم، میبینیم بعضی از این نمادها عملاً گرانتر از نمادهای با اسپرد معمولی درمیاد؛ مخصوصاً روی فلزات و انرژی که کمیسیونها واقعاً عددهای سنگینی هستن.
در تصویر زیر، اسپیکیفیکیشن تمام نمادهایی که با اسپرد صفر ارائه میشن کنار هم قرار داده شده تا دقیقاً ببینید کمیسیون هر نماد چقدره و چطور محاسبه میشه.
دانلود و نصب نرمافزار معاملاتی فارکسر
برای اینکه تجربه معاملاتی روان و بدون دردسر داشته باشید، بروکر فارکسر نسخه متاتریدر ۵ – MT5 خودش رو ارائه داده که به اسم فارکسر ۵ معروفه. شاید اول فکر کنید نرمافزار اختصاصیه، اما در واقع همون متاتریدر ۵ هست که با برند فارکسر ارائه شده.
ما قبلاً مقاله کامل آموزش دانلود و نصب فارکسر ۵ رو آماده کردیم که قدم به قدم یاد میگیرید چطور نسخه دسکتاپ، موبایل یا وب رو نصب کنید، حساب معاملاتیتون رو وصل کنید و بدون دردسر شروع به معامله کنید.
روشهای واریز و برداشت در بروکر فارکسر
قبل از شروع معاملات، مهمه که بدونید چطور میتونید پولتون رو وارد حساب کنید و برداشت کنید. بروکر فارکسر چند روش مختلف برای واریز و برداشت ارائه داده که شامل تتر و ریال میشه. حداقل مبلغ واریز برای روشهای تتر و ریال ۵۰۰ دلار هست.
جدول زیر یه جمعبندی سریع از روشها، زمان تقریبی پردازش و نکات مهم هر روش ارائه میده تا راحتتر تصمیم بگیرید:
| روش واریز / برداشت | توضیحات | حداقل مبلغ | زمان تقریبی پردازش | نکات مهم |
|---|---|---|---|---|
| تتر (USDT) | واریز و برداشت به صورت ارز دیجیتال | ۵۰۰ دلار | معمولاً سریع | برای ایرانیها راحت و بدون محدودیت بانکی، اما ما سرعت واقعی رو نمیتونیم کامل تایید کنیم |
| ریال | واریز و برداشت از طریق سیستم بانکی داخلی | ۵۰۰ دلار | بسته به مبلغ و محدودیتهای بانکی، ۳ تا ۲۰ روز کاری | مناسب کاربران ایرانی، اما زمان نشستن وجه متغیره |
⚠️ نکات مهم در مورد مدت زمان برداشت وجه:
- برای برداشت بالای ۵,۰۰۰ دلار: حدود ۳ تا ۵ روز کاری
- برای برداشت بالای ۱۰,۰۰۰ دلار: بین ۷ تا ۲۰ روز کاری
- قبل از معاملات بزرگ، بهتره با مبلغ کم یا حساب دمو تست کنید تا با روند پردازش آشنا بشید.
ما نمیتونیم صحت و سرعت دقیق پردازش تراکنشها رو کامل تایید یا رد کنیم، بنابراین تجربه کاربران ممکنه متفاوت باشه.
خرید و فروش ارز به صورت P2P در بروکر فارکسر
یکی از ویژگیهای جالب کابین شخصی فارکسر، امکان خرید و فروش ارز به صورت P2P (Peer-to-Peer) هست. این یعنی شما میتونید مستقیم با کاربران دیگه تراکنش انجام بدید و ارز دیجیتال یا ریال خودتون رو بدون واسطه تبدیل کنید.
نکات مهم
- سهولت استفاده: تمام فرآیند داخل کابین شخصی انجام میشه و نیاز به ثبت نام جداگانه یا استفاده از صرافیهای خارجی نیست.
- تنوع ارز: معمولاً امکان خرید و فروش تتر و برخی ارزهای دیجیتال پرکاربرد وجود داره.
- سرعت تراکنش: تراکنشها نسبتاً سریع انجام میشن، اما ما نمیتونیم سرعت و موفقیت کامل تراکنشها رو تضمین کنیم؛ تجربه واقعی کاربران ممکنه متفاوت باشه.
- هزینهها: برخلاف واریز و برداشت مستقیم، P2P معمولاً کمیسیون پایینتر و بدون محدودیت بانکی سنگین داره، ولی قیمتها بسته به پیشنهاد طرف مقابل میتونه متفاوت باشه.
امکان P2P توی کابین شخصی فارکسر یک ویژگی جذاب و کاربردیه، مخصوصاً برای کاربران ایرانی که دنبال روش سریع و کمدردسر برای خرید و فروش ارز دیجیتال هستن. با این حال، بهتره قبل از تراکنشهای بزرگ، با مبالغ کم تست کنید و از صحت و امنیت طرف مقابل مطمئن بشید.
حساب پم و کپی ترید در بروکر فارکسر
یکی از امکاناتی که خیلی از تریدرها به دنبالشن، حساب پم (PAMM) یا کپی تریدینگ هست تا معاملات تریدرهای حرفهای رو بهصورت خودکار دنبال کنن.
در بررسی ما مشخص شد که فارکسر هیچ حساب پم یا سیستم کپی تریدینگ ارائه نمیده.
راههای ارتباطی و پشتیبانی بروکر فارکسر
بروکر فارکسر برای ارتباط با کاربران، چند مسیر مختلف در نظر گرفته که هم شامل راههای آنلاین میشه و هم تماس مستقیم با دفاتر. طبق بررسی ما، سرعت پاسخگویی پشتیبانی قابل قبول و در مجموع خوب بوده، ولی پشتیبانی چت انلاین توی وب سایت به صورت ۲۴/۷ نیست.
ساعات پاسخگویی پشتیبانی
- شنبه و یکشنبه: ۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰
- دوشنبه تا جمعه: ۸:۳۰ تا ۰۰:۳۰ بامداد
توجه کنید که درباره میزان فعال بودن سایر دفاتر، امکان تأیید یا رد مستقل وجود نداره.
جدول راههای ارتباطی با کارگزاری فارکسر
| راه ارتباطی | دبی | آمریکا | مالزی | موریس |
|---|---|---|---|---|
| آدرس | DIBC, Deira, Dubai, UAE | ۲۷۱۱، جاده سنترویل، سوئیت ۴۰۰، ویلمینگتون، ایالت دلاور، ایالات متحده آمریکا | Unit B, Lot 49, 1st Floor, Block F | Unit 13, Scota Phoenicia Sayed Hossen Road, Phoenix, Maritius |
| تلفن تماس | ۹۷۱۴۲۹۶۵۵۵۳ | ۱۳۰۲۳۰۰۱۱۳۰ | ۶۰۸۷۵۰۴۰۵۳ | — |
| واتساپ | ۹۷۱۴۲۹۶۵۵۵۳ | — | — | — |
| ایمیل | support@forexer.com | support@forexer.com | support@forexer.com.my | info@dealvester.com |
| تلگرام (کانال رسمی) | ForexerBroker@ | — | — | — |
| تلگرام فروش | FOREXerSales_bot@ | — | — | — |
| تلگرام پشتیبانی | FOREXerCso_bot@ | — | — | — |
شبکههای اجتماعی بروکر فارکسر
فارکسر سعی کرده همیشه با کاربرانش در ارتباط باشه و تازهترین اخبار، تحلیلها و ویدیوهای آموزشی رو توی شبکههای اجتماعی ارائه بده. شما هم میتونید از طریق کانالهای رسمی تلگرام، فیسبوک، توییتر، یوتیوب و اینستاگرام با بروکر در تماس باشید و هیچ چیز مهمی رو از دست ندید.
| شبکه اجتماعی | لینک ورود |
|---|---|
| تلگرام | لینک ورود |
| فیسبوک | لینک ورود |
| توییتر | لینک ورود |
| یوتیوب | لینک ورود |
| اینستاگرام | لینک ورود |
مزایا و معایب بروکر فارکسر
برای جمعبندی بهتر بررسی بروکر فارکسر، توی جدول زیر مهمترین نقاط قوت و ضعف این بروکر رو کنار هم آوردیم تا تصمیمگیری راحتتر بشه.
| مزایا | معایب |
|---|---|
| سابقه فعالیت طولانی (شروع فعالیت از اوایل دهه ۲۰۰۰ میلادی) | تنها یک رگولاتوری افشور فعال دارد |
| ارائه خدمات به کاربران ایرانی | عدم ارائه حساب پم و کپی تریدینگ |
| پشتیبانی فارسیزبان و راههای ارتباطی متنوع (تلگرام، واتساپ، ایمیل) | حداقل واریز بالا |
| امکان واریز و برداشت ریالی و تتر | زمانبر بودن برداشت مبالغ بالا |
| امکان خرید و فروش ارز بهصورت P2P در کابین شخصی | تنوع محدود پلتفرم معاملاتی (فقط MT5) |
| ارائه محصولات اسپرد صفر برای برخی نمادها | شفاف نبودن تجربه کاربران در سایتهای بینالمللی |
| سرعت پاسخگویی پشتیبانی مناسب | اطلاعات محدود از عملکرد واقعی دفاتر خارج از دبی |
| اسپرد صفر ۱۱ نماد در حساب با ارز پایه دلار | عدم وجود پشتیبانی ۲۴ ساعته |
| تنوع پایین حساب های معاملاتی | |
| کمیسیون به شدت بالای نمادهای اسپرد صفر | |
| اسپرد بالا نسبت به واریزی بالا |
نتیجه گیری
در کل فارکسر بروکریه که از نظر زیرساخت، تنوع حسابها، روشهای واریز و برداشت و ارائه MT5، کارش رو در حد قابل قبول انجام داده و برای کاربر ایرانی مسیر ورود نسبتاً سادهای فراهم کرده؛ اما وقتی وارد جزئیات معاملاتی میشیم، مخصوصاً در بحث اسپرد و کمیسیون، تصویر کاملاً بینقص نیست.
اسپردهای حساب استاندارد با توجه به حداقل واریزی بالا، رقابتی محسوب نمیشن و حسابهای اسپرد صفر هم با وجود ظاهر جذاب، بهخاطر کمیسیونهای سنگین و دوطرفه عملاً هزینه معامله بالایی به تریدر تحمیل میکنن. در مجموع، فارکسر میتونه برای تریدرهای میانمدت یا کسانی که بیشتر دنبال دسترسی و امکانات هستن گزینه قابل بررسی باشه، اما برای اسکالپرها و تریدرهای حرفهای حساس به هزینه معامله، انتخابش نیاز به دقت و مقایسه جدی با بروکرهای رقیب داره.
سوالات متداول
آیا فارکسر به ایرانیها خدمات میدهد؟
بله، این بروکر با ارائه روشهای واریز و برداشت ریالی و پشتیبانی فارسی، امکان استفاده کاربران ایرانی از خدماتش را فراهم کرده است.
چه حسابهایی در فارکسر ارائه میشود؟
دو نوع حساب استاندارد و حرفهای ارائه میشود که تفاوت اصلی آنها در حداقل واریز، اسپرد، اهرم و حجم معاملات است.
حداقل واریز در فارکسر چقدر است؟
برای هر دو روش واریز ریالی و تتر، حداقل مبلغ واریز ۱۰۰۰۰ دلار تعیین شده است.
اسپرد صفر در بروکر فارکسر چه معنایی دارد و هزینه معامله چقدر است؟
برای هر دو روش واریز ریالی و تتر، حداقل مبلغ واریز ۱۰۰۰۰ دلار تعیین شده است.





















