راستی آزمایی کلاهبرداری بروکر والفاینر

هشدار مهم: نشانه‌های جدی از جمع شدن بروکر والفاینر دیده می‌شود: (آپدیت مهرماه ۱۴۰۴)

بروکر والفاینر در حال حاضر با مشکلات جدی روبه‌روست: وبسایت رسمی از دسترس خارج شده، کانال تلگرام تغییر نام داده، پیج اینستاگرام اصلی حذف شده و هیچ راه ارتباطی معتبر و فعالی وجود ندارد. این شرایط نشانه‌های روشنی از ناپایداری و عدم شفافیت این بروکر است و باعث شده بسیاری آن را در دسته بروکرهای مشکوک به کلاهبرداری قرار دهند.

توی چند ماه گذشته، تعداد شکایات از بروکر والفاینر به‌شدت زیاد شده. یه سری از کاربرا از این شکایت داشتن که این بروکر پولشون رو واریز نکرده. این ماجرا فقط به یه نفر یا دو نفر محدود نمیشه؛ تعداد زیادی از کاربرا از این موضوع شاکی هستن.

یکی از کاربرای سنجش بروکر، از طریق تماس با تیم ما، مدارکی ارائه داده که نشون میده بروکر والفاینر نه‌تنها سود معاملاتش رو پرداخت نکرده، بلکه اصل سرمایش رو هم حذف کرده!

ما توی تیم سنجش بروکر تصمیم گرفتیم این موضوع رو جدی بگیریم و تحقیقات گسترده‌ای رو شروع کردیم. چراکه این شکایات دیگه از حد حرف و شایعه گذشته و انگار مشکل واقعاً جدیه.

در ادامه، نتیجه بررسی‌های تیم سنجش بروکر درباره این ادعاها و عملکرد بروکر والفاینر رو براتون گذاشتیم. امیدواریم این اطلاعات بهتون کمک کنه که تصمیمات بهتری تو انتخاب بروکرتون بگیرین.

شکایات کاربران از بروکر والفاینر: جزئیات و بررسی

کاربر برای بررسی بیشتر، دسترسی به پنل کاربری و پلتفرم معاملاتی خودش رو در اختیار ما قرار داده. پس از دریافت این دسترسی‌ها، ما اولین قدم رو با بررسی پنل کاربری برداشتیم. طبق اطلاعات موجود، تصویر زیر نشون میده که این کاربر در تاریخ ۱۹ دسامبر ۲۰۲۴، ساعت ۵:۳۶ صبح، مبلغ ۸۰۰ دلار رو به ولت خودش به شماره ۴۵۷۷ واریز کرده. بعد از این واریز، در همون تاریخ، این مبلغ رو به حساب معاملاتی خودش به شماره ۱۸۴۰۳۸ منتقل کرده.

حالا که اطلاعات اولیه رو بررسی کردیم، میریم سراغ پلتفرم معاملاتی متاتریدر و این واریزی رو دقیق‌تر چک می‌کنیم. در تصویر زیر می‌بینید که کاربر مبلغ ۸۰۰ دلار رو در تاریخ ۱۹ دسامبر ۲۰۲۴ به حساب معاملاتی خودش به شماره ۱۸۴۰۳۸ انتقال داده. این انتقال توی پلتفرم ثبت شده و مشخصات اون کاملاً قابل مشاهده هست.

واریز و انتقال وجه در بروکر والفاینر: چه اتفاقی افتاد؟

بعد از اینکه واریز اولیه انجام شد، کاربر شروع به معامله کرد و در تاریخ ۲۳ دسامبر ۲۰۲۴، یعنی ۴ روز بعد از اولین واریز، به سود ۳۷۶ دلاری دست پیدا کرد. حالا با مجموع مبلغ واریزی اولیه و سود کسب‌شده، موجودی حساب معاملاتی‌ش به ۱۱۷۶.۸۴ دلار رسید. بعد از این، کاربر تصمیم می‌گیره پول رو از حساب معاملاتی خودش به ولت شخصی منتقل کنه. این انتقال توی پنل کاربری خودش در بروکر والفاینر انجام شده و مشخصاتش در دسترس هست.

حالا که انتقال از حساب معاملاتی به ولت شخصی انجام شده، میریم سراغ پنل کاربری و بررسی می‌کنیم که مبلغ ۱۱۷۶.۸۴ دلاری که منتقل شده، چطور توی ولت کاربری نمایش داده شده. ما این مبلغ رو دقیقاً بررسی می‌کنیم تا ببینیم همه‌چیز به درستی ثبت شده یا نه و مطمئن بشیم که هیچ مشکلی توی روند انتقال پیش نیومده.

توی تصویر زیر می‌بینید که مبلغ ۱۱۷۶.۸۴ دلار به ولت داشبورد کاربر منتقل شده. این انتقال به وضوح توی تصویر با کادر قرمز رنگ مشخص شده و شما می‌تونید ببینید که مبلغ از حساب معاملاتی شماره ۱۸۴۰۳۸ به ولت دلاری کاربر در پنل کاربری والفاینر منتقل شده. این اطلاعات دقیقاً نشون می‌ده که انتقال به درستی انجام شده و همه‌چیز طبق روند مشخص پیش رفته.

مشکل در برداشت وجه از حساب معاملاتی: چرا درخواست‌ها ریجکت شد؟

بعد از این که مبلغ ۱۱۷۶.۸۴ دلار به ولت کاربری منتقل شد، کاربر تصمیم می‌گیره کل موجودی خودش به همراه سودش رو برداشت کنه. این یعنی مبلغ ۱۱۷۶.۸۴ دلار رو می‌خواست برداشت کنه. اما متاسفانه برداشت اول توسط بروکر رد (ریجکت) شد. کاربر دوباره درخواست برداشت کل موجودیش رو می‌ده، ولی دوباره درخواستش از طرف بروکر در حالت ریجکت قرار می‌گیره و انجام نمی‌شه.

بعد از اینکه درخواست‌های برداشت توسط بروکر ریجکت شد، کاربر تصمیم می‌گیره دوباره موجودی خودش رو از ولت به حساب معاملاتی‌اش منتقل کنه. در تصویر زیر می‌تونید ببینید که این انتقال به درستی از ولت به حساب معاملاتی انجام شده و مبلغ ۱۱۷۶ دلار دوباره وارد حساب معاملاتی کاربر شده.

تصویر زیر تأییدیه این انتقال از ولت به حساب معاملاتی رو نشون می‌ده، که به وضوح نشون می‌ده مبلغ ۱۱۷۶ دلار از ولت کاربر به حساب معاملاتی‌اش منتقل شده. این تصویر جزئیات دقیق این تراکنش رو به نمایش می‌ذاره.

ده دقیقه بعد از انتقال مبلغ به حساب معاملاتی، کاربر دوباره اقدام به برداشت وجه خودش از حساب معاملاتی به ولت نقدی خود در پنل کاربری بروکر می‌کنه.

حالا باید این انتقال وجه به ولت نقدی کاربر توی پنل کاربریش ثبت بشه. وقتی این انتقال ثبت بشه، کاربر می‌تونه عملیات برداشت رو از طریق ولت نقدیش تکمیل کنه و وجهش رو برداشت کنه. ولی همونطور که توی تصویر زیر می‌بینید، این انتقال وجه از حساب معاملاتی به ولت نقدی اصلاً انجام نشده. عجیب‌تر اینکه این مقدار پول نه توی حساب معاملاتی برگشت خورده و نه توی پنل کاربری! این وضعیت خیلی مشکوک و غیرمنتظره است.

همچنین، تصویر زیر نشون می‌ده که این مبلغ نه تنها به ولت نقدی کاربر منتقل نشده، بلکه به حساب معاملاتی هم برگشت نخورده است. این یعنی پول نه به حساب قبلی برگشته و نه به حساب جدید منتقل شده، که یک مشکل جدی و قابل بررسی هست.

تصویر زیر بالانس کاربر رو نشون می‌ده که این مبلغ داخلش نیست! این نکته نشون می‌ده که نه تنها انتقال به ولت نقدی انجام نشده، بلکه مبلغ مورد نظر هم از حساب معاملاتی و بالانس کاربر حذف شده و هیچ جایی ثبت نشده.

عدم پاسخگویی پشتیبانی بروکر والفاینر: تاثیرات بر اعتماد کاربران

بعد از این اتفاق، کاربر با پشتیبان تلگرامی بروکر ارتباط برقرار می‌کنه و مشکل خودش رو مطرح می‌کنه. پشتیبان هم به کاربر وعده می‌ده که مشکل بررسی می‌شه. اما بعد از گذشت یک ماه متاسفانه، نه تنها مشکلی که کاربر گزارش کرده برطرف نمی‌شه، بلکه هیچ پاسخی هم از طرف پشتیبانی دریافت نمی‌کنه. این وضعیت می‌تونه به شدت اعتبار بروکر رو زیر سوال ببره و باعث خدشه دار شدن اعتماد کاربران بشه. وقتی یک کاربر چنین تجربه‌ای رو از یک بروکر می‌گیره، طبیعتا به سختی می‌تونه دوباره اعتماد کنه و این برای هر بروکری یک آسیب جدی به حساب میاد.در ادامه تصویر مکاتبه کاربر با پشتیبان تلگرامی بروکر والفاینر رو میبینید.

آیا بروکر والفاینر قابل اعتماد است؟

کارشناساي ما تو سنجش بروکر هم از طریق پشتیبانی این بروکر پیگیر شدن و موضوع رو بهشون گفتن که سریع‌تر این قضیه رو بررسی کنن و دلیل ندادن پاسخ و حذف موجودی کاربر رو به ما توضیح بدن. اما متاسفانه با اینکه تیم سنجش بروکر کلی پیگیری کرد، هیچ جوابی از بروکر نگرفتیم و همچنان هیچ اقدامی نکردن. این بی‌توجهی و عدم پاسخگویی می‌تونه باعث بشه اعتبار بروکر زیر سوال بره و اعتماد کاربران رو از دست بده. تصاویر زیر مکاتبه های ما با بروکر والفاینر رو نشون میده.

در نهایت باید بگم که قبل از واریز سرمایه‌تون به هر بروکری، حتماً باید پیشینه بروکر رو به دقت بررسی کنید و تحقیقات کامل رو انجام بدید. ما توی سنجش بروکر تمام تلاشمون اینه که تا جایی که امکان داره بهتون اطلاع‌رسانی کنیم و تمام بروکرهایی که با ایرانیان کار می‌کنن رو از تمام زوایا نقد و بررسی کنیم، تا شما خدایی نکرده متضرر نشید. این کار باعث میشه که شما بتونید با خیال راحت‌تر تصمیم بگیرید و با آگاهی بیشتر وارد معامله بشید.